Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Ocak 10:16
189

FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin gönderimi Cargo X kargo firmasıyla yapıldı ancak kargom bir türlü bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderi görünmesine rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

20 Ocak tarihinden bu yana kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Cargo X tarafına da FLO tarafına da telefonla ulaşamıyorum, hiçbir muhatap bulamıyorum ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Siparişime ait kargo/sipariş numaram 2454252950’dir.

Bu süreçte kargo firmasının tutumu ve ulaşılabilir olmaması nedeniyle firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Aynı şekilde FLO’nun da bu kargo firmasıyla çalışmaya devam etmesi ve sürece dair hiçbir şekilde bana ulaşmaması beni mağdur hissettiriyor. Gerek kargo firması gerekse FLO hakkında yasal haklarımı kullanmayı ve gerekirse hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

Ürünümün en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu gecikmenin nedeninin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Osman
Osman
28 Ocak 14:46

Tüketici Hakları'na şikayet ettim sizi. Görüşeceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Kasım 2023 15:05
427
"Bu mağduriyetimi şikayet etmeden çözebilmeyi isterim lütfen müşteri temsilcilerinizi çözüm konusunda daha deneyimli ve yetkili hale getirirseniz memnun olurum. Teşekkürler..."

FLO Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve 2.999,98 TL İade Talebim

profile
25 Aralık 2025 12:55
261
flo-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-299998-tl-iade-talebim-2.jpg
flo-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-299998-tl-iade-talebim-1.jpg
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Nisan 2024 23:07
6.834

FLO Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişim Yok

profile
27 Kasım 2025 11:18
133
flo-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-iletisim-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri