FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve Mağduriyet

11/05/2025 tarihinde FLO mağazasından aldığım Puma marka krampon, iki ay içerisinde birçok yerinden yırtıldı. Değişim için firmaya başvurduk, firma ürünü incelemeye gönderdi ve sonuçta kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Krampon nasıl kullanılır bilmiyor muyuz, acaba iki ayda isteyerek mi yırttık? Bu ürünü satarken iki yıl garantili diye sattılar, ancak sattıktan sonra kullanıcı hatası denilerek sorumluluk alınmıyor. Ticari ahlaka bakar mısınız? Madem öyle, ben de bir vatandaşın yaptığı gibi satın aldığım FLO mağazasının önünde ürünü parçalayıp sosyal medya hesaplarımda paylaşacağım. İki yıl garanti verdiğiniz ürün iki ay dayanmadı.



11.05.2020 tarihinde FLO mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı, üç ay kullanım sonrası birçok yerinden yırtıldı ve yıprandı. FLO mağazası, ayakkabıyı alırken bize iki yıl garantili olduğunu söylemesine rağmen, ürünü değişime gönderdiğimizde garantiye yollayıp kullanıcı hatası diyerek değişimi red...

8. Ay 2025’te Antalya Mall of FLO mağazasından aldığım Puma marka ayakkabıda, henüz 1 ay bile kullanmadan ciddi deri deformasyonu, yoğun koku ve iç topuk kısmında yırtılma sorunları yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve fotoğraflı incelemeye gönderdiler ancak her zamanki gibi kullanıcı hatası denilere...

Mayıs 2024'de In Street / Forum İstanbul mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı sol ön iç tarafındaki yapışkan kısmı yaklaşık 6 cm açıldı. Bu yırtık halde giyemeyeceğimden ve o an giyme aciliyetim olduğu geçici olarak yakındaki ayakkabıcıya yapışırtırtmak zorunda kaldım. 07.07.2025 tarihinde ayak...
Yorumlar