Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabımın Değişimi Haksız Yere Reddedildi

Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabımın Değişimi Haksız Yere Reddedildi
Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabımın Değişimi Haksız Yere Reddedildi
Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabımın Değişimi Haksız Yere Reddedildi
17 Eylül 18:50
365

Iğdır FLO mağazasından aldığım Kinetix marka spor ayakkabım garanti süresi devam etmesine rağmen kısa sürede kendiliğinden yırtıldı. Ürünü bir hafta önce garantiye gönderdim ve FP250910-094-0124830 numaralı inceleme talebim sonucunda kullanıcı hatası denilerek iade ve değişim talebim reddedildi. Ancak ayakkabıda herhangi bir kullanıcı hatası bulunmamaktadır; yırtılma tamamen kendiliğinden oluşmuştur.

Tarafıma sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı, başka bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Garanti süresi devam eden ürünümün değişimini talep ediyorum. Konunun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Eylül 19:10 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Garanti Hayal Kırıklığı

09 Ekim 15:53
217
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Garanti Hayal Kırıklığı
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-garanti-hayal-kirikligi-2.jpg
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-garanti-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyet Yarattı

08 Ekim 16:05
183
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyet Yarattı
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyet Yarattı
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Sorunları Giderilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

05 Eylül 17:31
197
Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Sorunları Giderilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Sorunları Giderilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
garanti-kapsamindaki-ayakkabimin-sorunlari-giderilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg

Garanti Süresi Devam Eden Kinetix Ayakkabımın Değişim Talebi Reddedildi

12 Ekim 16:55
1.067
Garanti Süresi Devam Eden Kinetix Ayakkabımın Değişim Talebi Reddedildi
garanti-suresi-devam-eden-kinetix-ayakkabimin-degisim-talebi-reddedildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru