Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyet Yaşadım


Kinetix PU4PR model ayakkabımı, benden kaynaklanmayan sebeplerle yaşadığım deri yırtılması, renk solması ve dikiş atması sorunları nedeniyle 1 aydan uzun süredir kullanamıyorum. Ürünü Iğdır FLO mağazasına teslim ederek incelemeye gönderdim. İnceleme için sadece birkaç fotoğraf çekilerek sistem üzerinden talep oluşturuldu ve sonrasında tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetim giderilmedi.
Ayrıca, farklı bir müşteri temsilcisiyle de görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 2418675061 numaralı fatura ile aldığım ürün için yaşadığım sorunların giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.


Iğdır FLO mağazasından aldığım Kinetix marka spor ayakkabım garanti süresi devam etmesine rağmen kısa sürede kendiliğinden yırtıldı. Ürünü bir hafta önce garantiye gönderdim ve FP250910-094-0124830 numaralı inceleme talebim sonucunda kullanıcı hatası denilerek iade ve değişim talebim reddedildi. Anc...

Merhaba, ben 25.05.2024 tarihinde Iğdır FLO mağazasından ayakkabı aldım. Fakat aldığım Kinetix ayakkabıda 1 hafta giydikten sonra iç astarında yırtılma ve ayakkabı yanları çatladı. Hemen mağazaya gittim ve değişim istedim. Ayakkabıyı aldılar, 14 gün sonra olumsuz olarak geri dönüş aldım. Yani bir ay...

17.12.2024 tarihinde FLO mağazasından Kinetix marka ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren bağcıklarında kopma, kenarında açılma ve tabanında çökme gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü üç kez mağazaya incelemeye göndermeme rağmen her seferinde talebim reddedildi. Üstelik mağaza çalışanlar...

Çorum merkez FLO mağazasından aldığım Kinetix markalı ayakkabıda hayal kırıklığına uğradım. Ayakkabıda açılma ve tabanında yarılma olmasına rağmen inc...
Yorumlar