Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Ayakkabı Kusurunda Mağduriyet Ve Red Cevabı

profile
07 Ekim 2025 20:19
482

FLO Atlantis AVM Yenimahalle Ankara mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, ön üst kısmındaki filede yırtık oluştu. Satın alma sırasında garanti kapsamında olduğu belirtilmişti ve elimde 42520030205535370002 numaralı alışveriş fişi mevcut.

Üründeki bu kusur nedeniyle ürünü Metromall FLO mağazasına götürdüm. Mağaza personeli sadece ayakkabının fotoğrafını çekti ve herhangi bir inceleme yapılmadan daha sonra bana mesaj göndererek sorunun kullanıcı hatası olduğunu bildirdi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ayakkabının değişimini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

08 Ekim 2025 10:23 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

2 Ayda Yırtılan Ayakkabıya Garanti Reddi Şaşkınlığı

profile
08 Eylül 2025 19:59
438
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan İade Çeki İçin Destek Alamıyorum, Alışveriş Hakkım Tanınmıyor

profile
23 Ekim 2025 15:01
185

profile
Miyaserkan
21 Temmuz 2025 19:45
312
1
Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

FLOdan Alınan Puma Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti

profile
18 Ağustos 2025 12:59
451
FLOdan Alınan Puma Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti
FLOdan Alınan Puma Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti
+1
flodan-alinan-puma-ayakkabida-tekrarlayan-yirtilma-ve-garanti-magduriyeti-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri