FLOdan Alınan Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Yırtılma Yaşadım İnceleme Yetersizdi

Temmuz ayının 9’unda Afyon Park AVM’deki FLO mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının tabanında açılma ve yüzeyinde yırtılma meydana geldi. Bu nedenle ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim.

İnceleme sonucunda tarafıma sadece SMS ile ret bilgisi iletildi, ancak herhangi bir detay, gerekçe ya da çözüm önerisi paylaşılmadı. Üründe hem taban açılması hem de yüzeysel yırtılma olmasına rağmen, incelemenin olumsuz sonuçlanmasını kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için incelemenin tekrar, bu kez daha dikkatli yapılmasını ve mümkünse ürün değişimi ya da uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.