FLO'dan Aldığım Hediye Çeki Geçersiz Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

FLO Viaport Venezia mağazasından dün inceleme sonrası aldığım hediye çeki kodunu FLO’nun web sitesinde kullanmaya çalıştım. Ancak sistem sürekli “geçersiz” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, kodun 6 ay önceki aldığım bir fiyata göre tanımlandığı için zaten değer kaybı var ve şu an elimde geçersiz bir hediye çeki bulunuyor.

Hediye çekimin sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.