FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
FLO da Lumberjack markada aldığım bir ayakkabıyı bir kez giydim. Temizlemek için elime aldığımda sağ ayak taban bölgesinin kenarlarında soyulma olduğunu fark ettim, sol ayak taban kenar bölgesinde de kabarma ve yerinden kalmak üzere olduğunu gördüm. FLO Gaziantep Sanko şubesine götürdüm ve durumu anlatıp değişimini istedim. İncelemeye gideceğini söylediler. İncelenmeye gitti ve red olarak geri geldi fakat red sebebini bilmediklerini ve içinden red açıklaması ile ilgili bir belge de çıkmadı. Tekrar durumu bildirerek geri gönderilmesini talep ettim. Durumda uzun süre ayakkabısız kaldığımı belirtmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayakkabıda sorun olduğu bariz bellidir. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
























