to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO'dan Ürünü İncelemeden Ezbere Red! Ürün Fiziksel Olarak İncelenmeden Fotoğrafla kullanıcı hatası deyiveriyorlar!
FLO’dan aldığım ürünle ilgili garanti kapsamında inceleme talebinde bulundum ancak ürün fiziksel olarak incelenmeden, sadece fotoğraflara bakılarak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Ürün mağazaya ya da servise alınıp detaylı bir kontrol yapılmadan ezbere bir şekilde olumsuz dönüş yapmaları beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ben ürünümün gerçekten incelenmesini, gerekirse teknik birim tarafından detaylı olarak kontrol edilmesini ve sonucuna göre tarafıma adil bir değerlendirme yapılmasını istiyorum. Sadece fotoğraf üzerinden, müşteriyi suçlar şekilde verilen bu ret kararının yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
FLO'dan Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü iade ederken yanlış ürün göndermişim çapraz kargo olmuş. Diğer firma yanlış ürünümü 1 gün sonra bana iade etti. Ancak Hepsiburada üzerinden aldığım ve yanlış iade ettiğim ürün onaylandı. Bende bana iadesini talep ettim 1 haftadır her gün günde 2 kez Hepsib...
FLO online nitelikli olarak aldatmaca yapıyor. 11 Kasım'da aldığımız ürün ayın 26'sı olmuş gelmiyor ve daha hazırlanıyor yazıyor. İptal istiyorum. Faturası kesilmiş iptal edilemez deniliyor. Faturası kesilen ürün neden kargo yapılmaz diye sorunca kamera incelemesi yapılıyor cevabını alıyorum. 16 gün...
FLO'dan aldığım üründen asla memnun değilim. Paramızla rezil oluyoruz. Resmen incelemeye gönderdiğim ürün bir de kullanıcı hatası diye geri gelmiş tekrar incelenmesi için gönderdim kesinlikle kullanıcı hatası yok FLO mağazası benim sorunumla ilgilenin artık.
FLO Mağazacılık 15 Mayıs'ta online mağazacılık üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Teslimatta kutudan sadece 2 ürün çıktı. Şikayet kaydı açtım ve defalarca aradım. Bugün, bize tam gönderim yaptığımız ve yapabileceğimiz bir şey olmadığı şeklinde dönüş yapıldı. Operasyonel sürecinizdeki hatadan kay...
FLO web sitesinden aldığım bir adet spor ayakkabıyı garantiye gönderdim. Garantiye gönderdiğim ayakkabı için iade/değişim hakkı tanındı. Mardin FLO mağazasına giderek aynı ürünü talep ettim. Mağaza ürünün stoklarında olmadığını sipariş geçmeleri gerektiğini belirtti. Sipariş geçelim dedikten sonra m...
Yorumlar