to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mobil uygulamasından satın aldığım ayakkabı, ilk giydiğim andan itibaren ayağımın hem ön hem de arka kısmını ciddi şekilde vuruyor ve bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. 13 Mart 2026 tarihinde aldığım bu ayakkabıyı, yaşadığım rahatsızlık nedeniyle günlük hayatta kullanamaz hâle geldim.
Yaşadığım sorun üzerine FLO’ya başvuru yaptım; ancak tarafıma ürünün incelemeye gönderildiği ve “üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı için iade/değişim yapılamamaktadır” şeklinde olumsuz bir dönüş yapıldı. Oysa ürün ayağımı vurduğu için sağlığımı ve konforumu olumsuz etkiliyor ve fiilen kullanılamaz durumda.
Bu nedenle, kullanıcı olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
FLO Online üzerinden 9 Nisan 2025 tarihinde bir sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, ayakkabının ön taraflarında belirgin kırılmalar oluşmaya başladı. Başta belki düzelir diye düşünerek kullanmaya devam ettim, hatta FLO mağazasındaki görevlilerin önerdiği ürünü de alıp...
FLO mağazacılığın internet sitesinden 2025 Kasım ayında satın aldığım ayakkabı, yalnızca yaklaşık iki aylık kullanım sonrasında üst kısmından patladı ...
FLO’nun resmi internet sitesinden 22 Ekim 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra sağ ayakkabının iç tarafında, sol ayakkabının ise ön kısmında açılmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ürün için müşteri hizmetlerini aradım. Talebim üzerine ge...
30 Ağustos’ta FLO uygulamasından Guja marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra iç dikişlerinde hata olduğunu ve bu dikişlerin ayağımda yara yaptığını fark ettim. Ürünü yalnızca 10 gün kullandım. Sorunun ardından ilk iade başvurumu yaptım, ancak talebim reddedildi ve ürünü...
FLO uygulaması üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde iki çift Puma Court Classic beyaz model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları çok sık kullanmama rağmen her iki çiftte de çoraplık kısmında yırtılmalar ve iç kısımda belirgin yıpranmalar oluştu, ayrıca bir çiftin ön kısmında da yırtık meydana geldi. ...
Yorumlar