FLO Uygulamasında Geçerli Hediye Çeki Kullanılamıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Yağmur

FLO Ayakkabı

14 Eylül 2025 20:50395

FLO mobil uygulamasında kullanmaya çalıştığım hediye çekim, son kullanım tarihi 31.12.2026 olmasına rağmen sistem tarafından geçersiz olarak görünüyor. Çekin süresi dolmadığı halde 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, bana e-posta göndermemi söylediler. İletilen mailime ise şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım ve sorun çözülmedi.

Hediye çekimin tekrar aktif edilmesini veya aktif edilemiyorsa yeni bir çek tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

FLO Ayakkabı

15 Eylül 2025 10:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Hediye Çeki

Naim

FLO Ayakkabı

7 Haziran 2024 16:521.077

"İlgi alaka için teşekkürler"

FLO Hediye Çeki Geçersiz Uyarısı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Uğur

FLO Ayakkabı

8 Ekim 2025 00:44453

07/10/2025 tarihinde FLO’nun mobil uygulamasında, 14/09/2025’te mağazadan değişim işlemiyle aldığım ve fiş numarası 0115... olan hediye çekimi ayakkabı almak için kullanmak istedim. Ancak sistem “geçersiz hediye çeki” uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Hediye çekimin üzerinde 6 ay geçerlilik süres...

Bir Ay Geçti Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

Ali

FLO Ayakkabı

25 Haziran 2025 14:52234

FLO online uygulamasından ürün satın aldım, yaklaşık bir ay oldu ama hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleri sür...ekli hata veriyor. Sipariş numarasının son 4 hanesini girmeme rağmen aynı şeyleri söylüyorlar. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

FLO Ayakkabı Sistem Hatası Denip Mağdur Oldum

Ümit

FLO Ayakkabı

12 Kasım 2023 10:19557

11.11.2023 akşamı FLO uygulaması üzerinden '1 alana 1 bedava' kampanyasından faydalanarak 2 adet ürün aldım. Uygulamada ...kontrol ettiğimde almış olduğum ürünler sipariş bölümünde görülüyordu ve zaten kartımdan da ücret kesilmişti. Bir sonraki gün sabahı kontrol ettiğimde, uygulamada aldığım ürünlerin...

FLO Uygulamasında Puanla Ödeme Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

İlayda

FLO Ayakkabı

9 Eylül 2025 23:101.380

Yaklaşık 2 haftadır FLO mobil uygulamasında FLO Puan kullanarak ödeme yapmaya çalışırken “işlem güvenlik denetimini geçe...medi” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Uygulamayı tekrar başlatmayı denedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mail yoluyla da ileti...

1 Destek1 Yorum