to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Ağrı Merkez FLO şubesinden Proshot markalı bir ayakkabı aldım. Eylül ayının 4'ünde aldığım ayakkabının, 1 ay geçmeden tabanı delindi, hem sağ hem sol ayakta aynı sorun oluştu. Garanti var diye aldık ancak garantiye göndermeden, kasanın önündeki görevli sadece ayakkabının sağ ve sol tarafından fotoğrafını çekip gönderdi. Daha sonra mesaj geldi ve değişim olmayacağı belirtildi. Böyle bir uygulamanın mantıklı olmadığını düşünüyorum; sadece fotoğraf ile nasıl karar veriliyor anlamıyorum. Bu durum, müşterilerin hakkının yenmesine sebep oluyor. Tüm şubelerinde bu konuda düzenleme yapılması gerektiğini düşünüyorum. İnsanlar parasını verip mağdur oluyorlar. Ürünün arkasında durulmasını ve garanti sürecinin daha adil yürütülmesini beklerdim.
5 ay önce Iğdır FLO mağazasından Proshot marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üst astarında ilk giydiğimde hafif bir yırtık vardı, zamanla bu yırtık büyüdü ve ayrıca ayakkabıda açılmalar oluştu. Sorunun garanti kapsamında olduğunu düşünerek, yaklaşık bir hafta önce ayakkabıyı mağaza üzerinden...
Yaklaşık 4 ay önce FLO'dan aldığım proshot markalı ayakkabının tabanında yırtılma ve alt kısmındaki şeritlerinde sökülme yaşadım. İncelemeye gitmesi için mağazaya teslim ettim. Benim kullandığım ürün spor ayakkabısı veya koşu ayakkabısı değil bu kadar kısa sürede nasıl bu kadar deforme olabilir. Tab...
Ağrı merkez FLO mağazasında aldığım Nike ayakkabısını 1 ay kullanmadan baş parmakların olduğu yerlerde sorun oldu. Garantiye gönderdim red yedim ben d...
Ben Gaziantep Forum AVM mağazasındaki FLO şubesinden Proshot markalı ayakkabı aldım. Ürünü bir gün giydim ve alt tabanının beyaz kenarları aşınmaya ve boya atmaya başladı. Sorunumu hem müşteri hizmetlerine hem de mağaza müdürüne anlattım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Ürün kullanılmış ol...
2024 yılının Haziran ayında Ağrı Merkez FLO mağazasından aldığım, iki yıl garantili olarak satılan bir ayakkabıda kısa süre içinde yan taraflarda sökülme ve ayakkabı içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak bana SMS yoluyla “üretimle a...
Yorumlar