to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde FLO'nun online mağazasından '2 Al 1 Öde' kampanyası kapsamında Polo Clarke 5fx model spor ayakkabının siyah ve beyaz renklerinden sipariş verdim (Sipariş No: 2450860955). Kampanya koşullarına göre iki ayakkabı almama rağmen, FLO sepetten ikinci ürünü çıkarıp yalnızca bir ayakkabıyı gönderdi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana 'Siparişinizde bir ürün var, eğer paketi istemiyorsanız iade edin, başka bir şey yapamıyoruz' şeklinde yanıt verdiler. Oysa ben iade değil, kampanya hakkım olan ikinci ayakkabının da gönderilmesini talep ediyorum. Toplamda 2.199 TL ödeme yaptım ve kampanya koşullarının eksiksiz uygulanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve siparişimdeki ikinci ayakkabının da tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
FLO internet sitesi üzerinden aldığım 2 adet ayakkabıyı, farklı numara gönderilmesi ve ürünün bedeninin olmaması sebebiyle iade ettim. Her iki ürünü de tek kargo şeklinde yaptım ve kodunu üzerine yazarak kargo firmasına teslim ettim. Ürünlerin teslim edildiğine dair bana mail yolu ile bildirim yapıl...
19 Ağustos tarihinde FLO’dan İstanbul'daki adresime teslim edilmek üzere toplam 2.999,99 TL tutarında iki ayakkabı (1+1 kampanyası) siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik ürünler hazırlanma aşamasına dahi gelmemişken, iptal talebim fatura ke...
İnternetten aldığım ürün elime ulaşmadığı halde, sipariş kodları gönderici firma tarafından karıştırılarak tarafıma teslim edildiği görülmüştür. FLO'dan 2416055699-1 ve 2416055699-2 sipariş kodu ile 2 ayakkabı satın aldım. Gelen kargoda 2. sipariş kodu ile farklı ayakkabı gönderildi ama tarafımca 1....
07.10.2025 tarihinde FLO'nun mobil uygulamasından Lescar tx 5fx model erkek spor ayakkabıyı, "1 alana 1 bedava" kampanyası kapsamında iki adet olarak sipariş verdim. Sipariş numaram: 2451247569. 09.10.2025 tarihinde kargom ulaştı, ancak sadece bir çift ayakkabı gönderildi. Kampanya gereği ikinci ürü...
Yorumlar