to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasında yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve artık bu durum kabak tadı vermeye başladı. İade talebim kabul edilmediği için bana yalnızca 599 TL tutarında bir hediye çeki verildi, kalan 169 TL’yi ise kartımla ödemek üzere alışveriş yapmak zorunda bırakıldım.
Çanta almak için sepetime eklediğim ürünün fiyatı ödeme aşamasında sistem tarafından atılınca bir anda değişti. 769 TL olan ürün, tekrar sepete döndüğümde 1125 TL’ye yükselmişti. Ayrıca, kampanya koşulları da değiştirildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece mail atmamı ve ekran görüntülerini göndermemi söylediler; bunları yapmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Bugün ise ürünün fiyatı daha da yükseldi ve yeni bir kampanya uygulandı.
FLO’nun iade yerine sadece hediye çeki vermesi, sistemde sürekli fiyat ve kampanya değişikliği yapılması ve müşteri hizmetlerinden yanıt alınamaması nedeniyle mağdur edildim. Kampanya fiyatının uygulanmasını ve elimdeki hediye çekini mağdur edilmeden kullanabilmek istiyorum. Yaşadığım tüm sorunlarla ilgili görseller elimde mevcut olup, çözüm bekliyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde FLO Online üzerinden 101925324 kodlu çanta ve 101792830 kodlu Adidas ayakkabı siparişi verdim. Tarafıma gönderilen çantalar, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır; hem model hem de görsel olarak tamamen farklı ürünler gönderildi. Benzer mağduriyetlerin daha ön...
FLO mağaza şikayet Ben FLO Mağazasının İnternet Sitesinden Kampanyalı Alışveriş Yaptım. 1 Alana 1 Bedava Adlı Alışverişimi 15 Ocak 2025 de Yaptım 2 ürün seçerek. Eski Adresimi Uygulamadan Kaldırdım. Yeni Adres ekledim. Tüm Bilgiler Bu şekilde Gözüktü. Fakat Eski Adresime 2 ayrı zamanla 2 ayrı Kargo...
1 Mayıs 2024 tarihinde FLO Mağaza online üzerinden vermiş olduğum siparişim 6 Mayıs 2024 tarihinde elime yanlış ürün olarak ulaştı. Ben de bugün iş yerindeki öğle aramı heba ederek mağazada iade etmeye gittim fakat kargo parası tarafıma iade edilmedi. Sebebini, online üzerinden alışveriş olduğu için...
18 Haziran’da FLO’nun online mağazası üzerinden aldığım ve yaklaşık 1000 TL’ye satın aldığım şortu, ürün bana ulaştıktan bir gün sonra iade ettim. İade işlemini tamamlamama ve kargoya eksiksiz teslim etmeme rağmen, 45 gün geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. Şikayetimle ilgili müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar