Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasından Aldığım Nike Ayakkabıda Yapıştırıcı Lekesi Ve Olumsuz Mağaza Deneyimi

profile
09 Temmuz 2025 13:02
199

28.06.2025 tarihinde Malatya Park AVM FLO mağazasından Nike marka ayakkabı satın aldım. Mağaza çalışanları ayakkabının çiftini de kutusunda tutmayarak tekini depoda saklıyorlar. Ayakkabının ikisini de kontrol etme şansım olmadı. Mağaza çalışanı ayakkabının tekini depodan alarak kasaya bıraktı. Kasanın çok yoğun olması sebebiyle ayakkabının tüm noktalarını inceleyemedim. Malatya iline yeni atama görmem sebebiyle ev eşyalarımı getiremediğimden dolayı ayakkabıya ihtiyacım olduğundan iç astarını kontrol etmeden kısa süreliğine ayakkabıyı kullandım iç kısmında yapıştırıcı lekesi olduğunu fark ettiğimde mağazaya başvuruda bulundum. Başvuru esnasında mağaza çalışanları FLO mağazası çalışanına yakışmayacak hal ve hareketler sergilediler. Sonuç olarak ayakkabıda olan yapıştırıcı üretim hatası değilmiş ayakkabıya 4100 TL para verdim. Bu kadar büyük bir firmanın bu kadar ucuz müşteri memnuniyetsizliğine başvurması beni şaşırttı. Ben bir ayakkabı kaybettim ama FLO mağazası bir müşteri kaybetti Ayrıca Nike gibi köklü bir markanın bu şekilde ayakkabı üretmesi ayrı bir dikkat edilecek husus. FLO mağazasının ayakkabının tekini depoda tutması da pek anlam veremediğim bir durum.

09 Temmuz 2025 15:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
24 Ağustos 2025 17:57

FLO müşteri temsilcisi bir defa iletişime geçti oda yardımcı olamayacağız demek için kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Aralık 2023 11:17
297
FLO Ayakkabı Mağazasında Aldığım Ürünümün Değişimi Veya İadesini İstiyorum
4
Mikayil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Nisan 2024 12:24
750
FLO Ayakkabı Tekirdağ Çerkezköy FLO Mağazasından Almış Olduğum Ürün
FLO Ayakkabı Tekirdağ Çerkezköy FLO Mağazasından Almış Olduğum Ürün
FLO Ayakkabı Tekirdağ Çerkezköy FLO Mağazasından Almış Olduğum Ürün
FLO Ayakkabı Tekirdağ Çerkezköy FLO Mağazasından Almış Olduğum Ürün
5
Cuma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mart 2024 08:51
836
"Beni FLO müşteri hizmetleri arayarak bizzat ilgilenerek yaşamış olduğum sorunu çözdü bundan dolayı teşekkür ediyorum. Yalnız bu tür sorunlar mağazadayken çözülmüş olsa çok daha başarılı olurdu müşteri memnuniyeti açısından."
FLO Ayakkabı Mağazasında Sıfır Hizmet Kalitesi

profile
18 Temmuz 2024 15:27
1.517
FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Aldığım Kinetix Marka Ayakkabılar 2 Ayda Çöp Oldu.
FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Aldığım Kinetix Marka Ayakkabılar 2 Ayda Çöp Oldu.
FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Aldığım Kinetix Marka Ayakkabılar 2 Ayda Çöp Oldu.
FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Aldığım Kinetix Marka Ayakkabılar 2 Ayda Çöp Oldu.
+1
5
Habib sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Aldım

profile
29 Eylül 2025 20:49
388
"Şikayetimin değerlendirmeye alınma sürecinin hızlı olması ve sorunun çözümüne yönelik diyalog sebebiyle teşekkür ederim."
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Aldım
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Aldım
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Aldım
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Aldım
+1
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-ret-cevabi-aldim-3.jpg
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-ret-cevabi-aldim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri