to read complaints and reviews, or file yours. 
Karabük Safranbolu Kayınsu abonesiyiz ve abonelikten bu yana sipariş teslimatlarında sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Suyu ne zaman sipariş versek teslimat zamanı belli olmuyor, bazen bir günde geliyor, bazen iki günde ancak ulaşıyor. Bu da evde su planlamamızı zorlaştırıyor ve mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.
Ayrıca telefona bakan kişiyle suyu getiren kişinin tutumu birbirinden farklı ve aralarında hiçbir iletişim yokmuş gibi davranıyorlar. İşlerini isteksiz yaptıklarını hissediyoruz, sanki zorla çalışıyorlarmış gibi bir izlenim veriyorlar. Su ile ilgili bir kalite problemi yaşamadık, memnunuz, ancak çalışanların tavrı ve düzensiz teslimat süreci bizi gerçekten bıktırmış durumda.
Kayınsu Safranbolu merkezde çalışan personelin değiştirilmesini, daha ilgili, saygılı ve işini düzgün yapan çalışanlarla hizmet verilmesini ve teslimat sürelerinin makul ve öngörülebilir bir düzene oturtulmasını talep ediyorum.
Kayın su siparişi çok geç getiriyor. Tam 6 saat oldu sipariş verdim hâlâ gelmedi. Karabük küçük şehir bu kadar gecikmesi normal değil. Bir ton işim var dışarıda çıkıp halledemedim. Aradım getirirler dediler. Fakat gelmedi. Şimdi de arıyorum yanıt yok.
"Kalabak Su, sipariş verdiğimizde sürekli gecikme yaşatıyor. Defalarca aramamıza rağmen su teslimatı gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğumuzda ise net bir çözüm sunulmuyor. Bu durum, güvenilir bir hizmet almak isteyen müşteriler olarak bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunun bir ...
Kayın su’dan son iki aydır Üniversite TOKİ Konutları adresine damacana su siparişi veriyorum. Ancak her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum: Su siparişi verdiğim halde teslimat yapılmıyor, genellikle "Unutulmuş, yarın getiririz" deniyor. Fakat bu şekilde teslimat çoğu zaman üç-dört günü buluyor....
Uzun süredir Kayın Su markasından damacana su siparişi veriyorum ve yaklaşık 1 yıldır Mamak Tuzluçayır hattında bulunan bayiden sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sipariş verdiğimde her seferinde “hemen getireceğiz” denmesine rağmen su hiçbir zaman aynı gün teslim edilmiyor ve birkaç saat değil, çoğunlu...
Yaklaşık 1 yıldır Beysu'dan su siparişi vermek benim için büyük bir çileye dönüştü. Direk numaradan aradığım hatta ya hiç düşemiyorum ya da uzun süre bekletilip yine de sağlıklı bir şekilde sipariş veremiyorum. Bir su siparişi vermek bu kadar zor olmamalı. Telefonla ulaşılamadığı için zaman zaman o...
Yorumlar