to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin’deki FLO / In Street mağazasından aldığım Kinetix marka üç ayakkabının da daha üçüncü ay dolmadan yanlarından açılma ve yırtılmalar oluştu. Ürünleri sadece günlük, normal kullanımda kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti.
Dördüncü ayda ayakkabıları değişim için mağazaya götürdüm, ürünlerin fotoğrafları çekilip incelemeye gönderildi. Sonrasında tarafıma ret cevabı geldi ancak bana kabul edilebilir bir gerekçe sunulmadı. Üç üründe birden kısa sürede aynı sorunun yaşanmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığı yaratmıştır.
Kısa sürede açılma ve yırtılma yaşayan bu üç Kinetix ayakkabının kullanıcı hatası sayılmamasını, incelemenin tekrar yapılarak tüm ürünler için değişim işlemlerimin onaylanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.
İstanbul Esenyurt City AVM’deki FLO mağazasından 2025 yılı içerisinde Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullandım ancak bu kısa sürede ayakkabıda yırtılma oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazada ayakkabıyı fiziki olarak incel...
Kinetix marka ayakkabıyı FLO mağazasından satın aldım. Kısa sürede her iki yanında yırtılmalar meydana geldi. Ayrıca iç astarında da yırtılma bulunmaktadır. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak, herhangi bir kusur bulunmadığı belirtildi. Fakat her iki yanında da yırtıklar mevcut. Konunun incelenerek ge...
Yorumlar