to read complaints and reviews, or file yours.FLO Mağazasında Kart İadesi Reddedildi, Sadece Hediye Çeki Verildi
7 Eylül 03:552
06.09.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’teki FLO mağazasından 3400 TL tutarında kartla ayakkabı satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek istediğimde, fişte referans numarası olmadığı gerekçesiyle nakit/kart iadesi yapılmayacağı, sadece hediye çeki verilebileceği söylendi. İlgili personelden net bir bilgilendirme ve çözüm odaklı bir yaklaşım da görmedim ve sonuç olarak elime sadece iade çeki/alışveriş çeki verildi.
Ben ürünü aynı kartımla satın aldım ve kartım hâlâ bende. İade çekini kullanmak istemiyorum, ürün bedelinin tamamının yasal prosedüre uygun şekilde işlem yaptığım banka kartına iade edilmesini talep ediyorum.
