to read complaints and reviews, or file yours.FLO Mağazaları Stokta Bulunmayan Ürünleri Satışta Gösteriyor.
FLO mağaza uygulaması stokta gösterdiği ürünleri sepete eklemiyor.
Uygulamada problem olduğunu düşünüp site üzerinden sepete eklemeye çalıştım. "İstenilen miktarda ürün bulunmamaktadır." ibaresi ile uyarı gelmekte stok da görünen ürün minimum 1 tane olmalı 5 çift eklemiyorum. Bu şekilde FLO mağazası ürünleri ucuz satıyor gibi görünüp müşteri topluyor. Uygun falan değil sürekli aynı problemleri yaşıyorum. Kocaman firmaya yakışmıyor yazık! Aynı model ayakkabıyı başka sitelerde araştırarak alın en doğrusunu yaparsınız.
Gelişme
FLO gerçeği yansıtmayan kampanyalar ile tüketici çekiyor. Stokta olmayan ürünleri stokta ve indirimli gösterip sepete eklemeye izin vermiyor. Geçen hafta bu problemden dolayı şikayet yazdım geri dönüş yaptı yetkililer ama sistem arızası olabilir dediler o an için stoktan kalktı ama aynı gün tekrar stok düştü ve 1 haftadır var görünüyor. Bu sistem hatası olamaz. Siteye tüketici çekip başka ürünleri almaya teşvik ediyorlar. Tarafımı arayan personel hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Destek olmadı. Tüketici bu firmanın umurumda değil. Dikkatli alışveriş yapmanızı ve başka firmalara da aynı modele bakmanızı tavsiye ederim. 6502 sayılı kanuna göre olmayan ürünü satışta gösterilmesi suçtur.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Yetkililer birkaç saat sonra tarafımı aradılar. O süreçte problem görünmüyordu. Şu an hâlâ aynı şekilde sepete eklemek mümkün değil. Yetkili birime problemin aktarılacağını söyledi. Ama hâlâ müşteri çekmek için gösterilen indirim numarası olduğunu gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım insanları aldatmak bu kadar kolay olmamalı. Arayan personel hiçbir şekilde mağduriyet gidermek için uğraşmadı. Bu kadar büyük bir firma ve inanın tüketici umurlarında değil.
FLO kadar ürününü sahip çıkmayan bir marka daha yok Türkiye'de Nike marka ayakkabı satıyorsunuz ayakkabı 20 günde tabanı açılıyor ve İnsanları 17 gün bir matah gibi bekletiyorsunuz benim anlayamadığım zevk mı alıyorsunuz 17 gün red cevabı vermek için bu ayakkabı 20 günde nasıl açılabilir sattığınız ayakkabıya sahip çıkmayan tek kötü bir ayakkabı satıcısınız İnsanları aldatmayı amaç haline getiren bir turk fırması insanlar asgari ücret le çalışıp rahat ekmek için bir ayakkabı alıyor ve ayakkabı 20 günde açılıyor bezi yırtılıyor yazık sızın gibi firmalara