FLO Mağazacılık Ayıplı Ürün (replika Olduğunu Düşünüyorum)

FLO Mağazacılık'tan Puma marka ayakkabı satın aldım ve çok kısa sürede hasar oluştu. İncelemeye gönderdim ve kabul edildi. Ücret iadesi yapılamayacağı, yerine hediye çeki verileceği belirtildi. Teklifi kabul ettim. FLO'nun internet sitesinden, daha yüksek fiyatlı olan Nike Air Max Alpha Trainer 5 model ayakkabıyı tercih ettim ve yaklaşık bir ay boyunca (5-6 kez) giydim, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonrasında, ayakkabının sanki replika bir ürünmüş gibi ses çıkarmaya başladığını fark ettim. Ayakkabıyı giyip yürüdüğümde, araca binip indiğimde her adımda rahatsız edici ve utandırıcı bir ses çıkartıyor. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sesle ilgili bir çözüm sunamayacaklarını ifade ettiler. Bu durumda ayakkabıyı kullanamıyorum ve adeta çöpe atılmasını öneriyorlar gibi hissediyorum.