to read complaints and reviews, or file yours. 
Kış döneminde Kayseri İldem Mall AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren iç kısmındaki keçe benzeri malzeme parmaklarımı ciddi şekilde ağrıtmaya başladı. İlk başta zamanla düzelir diye düşündüm ancak kullanmaya devam etmeme rağmen sorun hiç düzelmedi ve ayakkabıyı rahatça giyemez hale geldim.
Geçen hafta ürünü iki kez incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı” söylenerek değişim/iade talebim reddedildi. Oysa mağaza yetkilileriyle görüştüğümde ayakkabıda fabrika hatalı bir durum olduğunu, bu nedenle değişim yapılabileceğini ifade etmişlerdi. Buna rağmen gelen inceleme sonucu olumsuz oldu ve mağduriyetim devam ediyor.
İç kısmındaki keçe malzemeden kaynaklanan bu rahatsızlık sebebiyle ayakkabıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün bariz şekilde Konfor sorunu yaratmasına rağmen üretim hatası sayılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. FLO ve Lumberjack’ten, bu ayakkabının iade alınmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
FLO mağazasından 16.03.2026 tarihinde Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. 19.03.2026 tarihinde ayakkabıyı yalnızca 3–4 saat giyebildim, çünkü ayakkabının üst kısmında, parmakların büküldüğü bölgede hem baş parmağımın hem de küçük parmağımın üzerine baskı yaparak ciddi rahatsızlık verdi. ...
Mardin FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Lumberjack marka ayakkabı, kısa süreli günlük kullanımım sonucunda tabanında açılma ve dikişlerinde atma gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüm ve fiş numaramı da ibraz ettim. Ancak ...
31.12.2025 tarihinde Kayseri İldem Park FLO mağazasından eşime Lumberjack Urbanature kürklü brown 43 numara bir kışlık ayakkabı aldım. Ayakkabının fiyatı 1.599 TL idi. Eşim ayakkabıyı henüz 1 saat bile giymemişken dışarı çıktığımızda ayakkabının üst kısmında ve yanlarında belirgin beyazlıklar olduğu...
FLO’dan satın aldığım Lumberjack markalı bilekli spor ayakkabının her iki tekinde de iç astarları çok kısa sürede yırtılmıştır. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen iç astar tamamen parçalanmış durumda, ayakkabılar konforunu ve dayanıklılığını kaybetmiştir. Bu sorunu çözmek amacıyla 3 kez in...
FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.’den yaklaşık 15 ay önce aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının su geçirmeme özelliği olmasına rağmen son 5–6 ayda ciddi şekilde su geçirme sorunu yaşıyorum. Yağmurlu havalarda ayakkabının içi tamamen ıslanıyor ve ürünün vaat ettiği özelliği kesinlikle karşılamadı...
Yorumlar