Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FLO İnternet Sitesinden Alınan Ayakkabıların Kampanya İptaliyle Yaşanan Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 20:51
234

25 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2452738790’dır. Ödememi yaklaşık 2.800 TL olarak yaptım ve siparişlerim tam 9 gün boyunca kargoya verilmeden bekletildi.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 4 Aralık 2025 akşamı saat 20:15’te SMS ile siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bu süreçte ne ürünlerim kargoya verildi ne de kampanyadan gerçek anlamda faydalanabildim. Şu anda yapılan iade ile aynı kampanya ve fiyatlarla tekrar alışveriş yapamıyorum, sadece 1 ayakkabı alabilecek duruma düşmüş oldum. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturdu.

FLO’dan talebim, iptal edilen siparişimin aynı indirim koşulları ve fiyatlarla tekrar oluşturularak ürünlerimin tarafıma gönderilmesi ve bu kampanyadan ilk siparişimde olduğu gibi avantajlı şekilde yararlandırılmamdır.

05 Aralık 2025 12:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

İbrahim
İbrahim
05 Aralık 2025 23:34

Müşteri hizmetleri aradı mağduriyetimi gidermek için %50 indirim kuponu tanımlayacaklarını söylediler ama onu da vermediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 17:12
152
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Stokta Görünen Ürünler İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
04 Aralık 2025 09:54
147
stokta-gorunen-urunler-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

profile
27 Ağustos 2025 21:06
1.323
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

FLO Kampanyasında Eksik Ayakkabı Teslimatı Sorunu

profile
27 Kasım 2025 02:39
861
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ayakkabı Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 23:14
260
Eksik Ayakkabı Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri