to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce bir kıyafet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün kargoya teslim edilmemesi beni mağdur etti. Sipariş numaram 2452487614....
FLO internet sitesi üzerinden satın alıp Atlas Park AVM FLO mağazasından teslim aldığım Lumberjack marka çocuk botunu 12 Eylül 2025 tarihinde aldım. Y...
15 Kasım tarihinde FLO internet sitesi üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirip 2452291445 numaralı siparişi oluşturdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından ve süre...
20 Eylül 2024 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden 2415388833 sipariş numarasıyla Binono marka bir çocuk botu satın aldım. Botu torunum çok kısa bir süre, toplamda en fazla bir ay kullandı. Ancak botun içinde ayağına batan bir metal çivi olduğunu fark etti. Biz de Elle kontrol ettiğimizde batan m...
"Ücret iadesi yapıldı o zaman ki ücrete şimdi yenisini alamasam da teşekkürler"
Eylül ayında FLO internet sitesi üzerinden Poine One mor kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyoruz. Kısa bir süre ö...
Yaklaşık 2 aydır FLO uygulaması ve internet sitesi üzerinden hesabıma ne e-posta adresimle ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum fakat hiçbir şekilde sıfırlama e-postası veya SMS’i tarafıma ulaşmıyor. Tüm bilgileri doğru girdiğimd...
11.11.2025 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1.847 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 2452093805). Siparişi verdikten kısa bir süre sonra FLO uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmak istedim, ancak “Bu e-posta adresiyle giriş yapılamaz” şeklinde bir hata mes...
"Firma kurumsal firma gibi davrandılar teşekkürler"
Ağustos ayında FLO internet sitesi üzerinden Dockers marka sandalet satın aldım. Ürün açıklamasında dış materyalinin tekstil olduğu belirtiliyordu. Da...
11 Mayıs 2025 tarihinde FLO Ankara Antares mağazasının internet sitesi üzerinden Valenti TX 5 FX model spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 2441624523). Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra her yerinde ufak ufak açılmalar oluşmaya başladı. Ürünü toplamda 1.684,90 TL'ye aldım ve he...
4 Kasım 2025 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden u. S. Polo Assn. 102021107 model ayakkabıyı almak için alışveriş yapmak istedim. FLO çarkı kampanyasından yüzde 50 indirim kazandım ancak kampanya kodunu kaydetmediğim için şu anda bu koda ulaşamıyorum. Uygulamayı ve siteyi tekrar kontrol ettim fa...
"İlginiz için teşekkürler"
14 Ekim 2025 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 2451419624 sipariş numarası ile Benetton 1240 kadın cüzdanı satın aldım. Ürünümün 15-16...
"Mağduriyetimi giderip bana yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."
23 Haziran 2025 tarihinde FLO’nun resmi internet sitesi üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü satın aldığım tarihten itibaren günl...
"Teşekkürler 🙏 sorun çözüldü"
Bugün tarafıma FLO markasından “hesabınız onaylandı” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben kendi iznim ve bilgim dışında herhangi bir hesap açmadım. Han...
"Aynı gün içinde dönüş yapıp ve mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
18 Eylül’de FLO’nun internet sitesi üzerinden sipariş numarası 2450718168 ile iki adet Vicco çocuk ayakkabısı satın aldım. Siparişim 22 Eylül’de Hepsiburada kargocusu tarafından evime teslim edildi. Ayakkabılardan biri çocuğuma oldu, diğeri ise olmadı. Teslimatın üzerinden sadece iki gün geçmiş olma...
22 Eylül 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 861,92 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Teslimat için Kargoist firmasıyla çalışılmış. Siparişim, adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen ve evimiz müstakil aile apartmanı olduğu için her zaman birinin evde bulunmasına rağmen, sadece ...
14 Eylül’de Flo.com üzerinden Daxtors marka bir sandalet satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim. Rize Merkez’deki FLO mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanları ürünün satıcısının kendileri olmadığını ve bu yüzden iade alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine internet sitesi üzerin...
FLO internet sitesi üzerinden satın aldığım Polaris marka terlik, ilk giydiğim günden itibaren ayak tabanımda iz yaptı ve boyası tamamen ayak altıma g...
"Arayan müşteri temsilciniz samimi kibar çözüm odaklıydı çok teşekkür ederim beni dinleyip anladığı için."
11.09 tarihinde Altınordu Novada Filo mağazasında alışveriş yaptık. Aradığımız ürün mağazada olmadığı için bir personel, internet sitesi üzerinden sip...
24 Mart 2025 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ayakkabının dikişlerin...
22 Mayıs 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden Slazenger Martin 40 numara spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 2442742068, ücret: 1.419,98 TL). Ürünü haftada 1-2 kez olmak üzere toplamda yaklaşık 60 gün kullandım. Ancak ikinci ayın sonunda ayakkabının yan taraflarında açılmalar meydana ...
20 Temmuz 2025 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden 2446551189 sipariş numarasıyla toplam 7.341,02 TL tutarında 7 adet ayakkabı satın aldım. Siparişim 4 ayrı kargo paketiyle tarafıma teslim edildi. Ancak, e-faturada açıkça belirtilen Stok Kodu 12301478451451 olan siyah-beyaz 43 numara spor ayakka...
