to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül tarihinde FLO online uygulaması üzerinden Polaris ntrl püsküllü detaylı omuz 5fx çanta siparişi verdim (sipariş no: 2450241842-2). Sipariş verirken teslimat tarihi 6 Eylül olarak görünüyordu. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kargoya veriliş ve teslim tarihinin geçtiğini kabul ettiler ve konuyu ilgili birime aktardıklarını söylediler. Ancak tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı, ürünün stok durumu ya da tedarik süreciyle ilgili de bilgi verilmedi.
Siparişimin bedelini kredi kartı ile 878,56 TL olarak ödedim. Ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde FLO online mağazadan ıncı pont 5FX Siyah Erkek Loafer model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: 2449649568). Ürünümün 20 Ağustos 2025 tarihinde kargoya verilerek 22 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm halen kargoya verilmedi v...
17.08.2025 tarihinde FLO Online Mağazacılık üzerinden 2449489641-1 numaralı siparişimle 4 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden ikisi uzun bir bekleyişin ardından ayrı ayrı teslim edildi, ancak kalan 2 ürünüm üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Özellikle 18 Ağustos’ta kargoya v...
FLO mağazasının online uygulaması üzerinden ayakkabı aldım ancak ürünlerim 11 gündür hâlâ elime ulaşmadı. 18.05.2025 tarihinde faturası kesilen ürünümün tahmini teslim tarihi 22.05.2025 olarak görünüyordu fakat hâlâ teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda şikayetimi aldıklarını ve ilgilendikleri...
FLO Mağazacılık firmasından 11.08.2024 tarihinde online olarak 2 adet çapraz omuz çantası aldım. Almış olduğum ürünler uzun süre adresime ulaşmadı. Ara ara siparişi incelediğimde siparişimin hazırlanma evresine bile girmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum...
Yorumlar