to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun online mağazasından 2 Ocak 2026 tarihinde saat 14:18’de 41 numara Letoon Unisex Spor Ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 197,99 TL indirimli fiyatla satın aldım ve sipariş numaram 2453625459’du.
Aynı gün akşam 21:44’te hem SMS hem de e-posta ile siparişimin “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi gönderildi. Ancak iptalden önce, 2 Ocak günü saat 16:00’dan sonra FLO uygulamasına girdiğimde aynı ürünün, aynı bedenle, aynı satıcı üzerinden bu kez 629,90 TL gibi yaklaşık üç katı bir fiyattan satışta olduğunu açıkça gördüm. Yani ürün ortada var, satılmaya devam ediyor ancak bana tedarik edilemiyor denilerek indirimli aldığım sipariş iptal ediliyor.
Bu nedenle yapılan iptalin gerçek bir tedarik sorunu ile ilgili olmadığını, indirimli satılan ürünü daha yüksek fiyattan satmak için müşteriyi yanıltıcı bir şekilde iptal ettiklerini düşünüyorum. Tüketici olarak kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
FLO’dan beklentim, siparişimi iptal etmek yerine ürünü bana satın aldığım 197,99 TL’lik indirimli fiyattan göndermeleridir. Bu durumla ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapmalarını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi satıcı: nortsport üzerinden indirimli ürünlerinden ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün 2453024391 numaralı siparişimin “tedarik edilemediğinden iptal edildiğine” dair bir SMS aldım. Aynı durumu benimle birlikte arkadaşlarım da yaşadı ve bu nedenle kampan...
27 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun web sitesi üzerinden taksitli olarak bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra siteden iptal talebinde bulundum ve ekranda iptal işleminin yapıldığına dair bir yazı gördüm. Bu nedenle siparişimin iptal edildiğini düşünerek herhangi bir sorun ol...
25 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2452738790’dır. Ödememi yaklaşık 2.800 TL olarak yaptım ve siparişlerim tam 9 gün boyunca kargoya verilmeden bekletildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 4 A...
2 Aralık tarihinde FLO’nun internet sitesinden indirime giren ayakkabılardan sipariş verdim. Ürünler stokta görünmesine rağmen birkaç gün sonra “tedarik edilemiyor” denilerek siparişlerim tek taraflı iptal edildi. Stokta ürün varken siparişlerin bu şekilde iptal edilmesini e-ticaret kurallarına da u...
28 Kasım’da FLO online sitesinden indirimli fiyatla bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 2452903779’dur. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra siparişimin “ürün tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendi...
Yorumlar