FLO Ayakkabı FLO Çek Hatası

FLO uygulamasından 44 numara ayakkabı sipariş ettim, bana 43 numara göndermişler. Ben de ürünü iade ettim, ürün para yerine bana çek verdiler. Verdikleri çeki bir türlü FLO Plus'a yükleyemedik. Müşteri temsilcisine ulaştım, uygulama üzerinden uygulamayı silip güncelleyerek yüklememizi istediler. Dediklerini yaptık, olmadı. Çerezleri silip tekrar deneyin dediler, yine olmadı. Bu sefer web sitemizden deneyin dediler, yine olmadı. Bu sefer m****************@flo.com.tr'ye ekran görüntüsünü atmamız ve durumu yazmamız istendi. Onu da yaptık, maalesef çözüme ulaşamadık. Size geri dönüş yapılacaktır dendi, fakat kimse dönüş yapmadı. Para iadesi yapmayıp insanları çekle uğraştırıyorsunuz, bari bir çözüm bulun ya da paramı iade edin. Dönüş yapmanızı istiyorum. Resmen paramızı kullanmamız için insanları bu duruma düşürüyorsunuz.