FLO Ayakkabı FLO Ürünleri Kontrol Etmeden Gönderip Nakit İade Yapmıyor


FLO uygulamasından 44 numara ayakkabı sipariş ettim, bana 43 numara göndermişler. Ben de ürünü iade ettim, ürün para yerine bana çek verdiler. Verdikleri çeki bir türlü FLO Plus'a yükleyemedik. Müşteri temsilcisine ulaştım, uygulama üzerinden uygulamayı silip güncelleyerek yüklememizi istediler. Dediklerini yaptık, olmadı. Çerezleri silip tekrar deneyin dediler, yine olmadı. Bu sefer web sitemizden deneyin dediler, yine olmadı. Bu sefer m****************@flo.com.tr'ye ekran görüntüsünü atmamız ve durumu yazmamız istendi. Onu da yaptık, maalesef çözüme ulaşamadık. Size geri dönüş yapılacaktır dendi, fakat kimse dönüş yapmadı. Para iadesi yapmayıp insanları çekle uğraştırıyorsunuz, bari bir çözüm bulun ya da paramı iade edin. Dönüş yapmanızı istiyorum. Resmen paramızı kullanmamız için insanları bu duruma düşürüyorsunuz.


03 temmuz 2023 te FLO mağazasından 40 numara Polaris marka spor ayakkabı siparişi verdim. Üç gün içinde ürünü teslim edeceklerini taahhüt ettiler, üç gün sonra aradım ürünü tedarik edemediklerini belirttiler. Aramasam hiç oralı olmuyorlar. Hatta 16 gün geçti hala ürünün parasını iade etmediler, 4 ke...
FLO mobil uygulamasından toplam tutarı 2700 TL olan 2 adet Lumberjack ayakkabı aldım. Ürünlerden bir tanesi 42 numara talep edilmesine rağmen 45 numar...
Ben online uygulamanızdan iki adet ayakkabı aldım ve birini iade ettim, iadem FLO Plus'a yansıdı. Daha sonra üzerine para ekleyip başka bir ayakkabı daha aldım ve numarası büyük geldi. Mağazaya gittim, küçük numarası yok, iade alalım dediler. Tamam dedim. İadeyi banka kartıma istedim. Banka kartıma ...

FLO ayakkabı mağazasından 3 çocuğum için internet üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Gelen ayakkabılardan 1 tanesi olumlu diğer 2'si büyük kalıplı idi. Çocuklarıma büyük oldu ve de beklediğimiz kadar kaliteli değildi. İade kararı verdik. (Onun öncesinde kendime bir ayakkabı almıştım. 1 ay kullanmad...
Yorumlar