Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Aldığım Lotto Eşofman Altında Renk Atması Ve Garanti Sorunu

FLO Ayakkabı Aldığım Lotto Eşofman Altında Renk Atması Ve Garanti Sorunu
FLO Ayakkabı Aldığım Lotto Eşofman Altında Renk Atması Ve Garanti Sorunu
FLO Ayakkabı Aldığım Lotto Eşofman Altında Renk Atması Ve Garanti Sorunu
profile
13 Haziran 2025 20:03
165

27.01.2025'de FLO internet mağazasından satın almış olduğum Lotto marka eşofman altının sol diz kısmında renk atması oldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için incelenmesi için mağazaya teslim ettim.

12.06.2025'te inceleme merkezine ulaşan ürün için 1 gün sonra ürün incelemesi tamamlandı ve üretimden kaynaklı bir kusur bulunamamıştır mesajı geldi. Yıkama talimatına uygun şekilde yıkanmış olmasına rağmen sadece sol diz kısmında renk açılması olup sağ diz kısmında ise hiçbir problem yok.

Eğer kullanıcı kaynaklı problem olsa 2 tarafta da benzer durumun olması gerekirdi. FLO satış yaparken 2 yıl garanti verip sorun oluştuğunda hiçbir şekilde sözünde durmuyor. Bir daha Lotto ürünlerini satın almayı düşünmüyorum ayrıca güven vermeyen FLO'dan da alışveriş yapmayacağım. Müşteri memnuniyeti ön planda değil.

14 Haziran 2025 15:33 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
Hüseyin
26 Haziran 2025 17:14

26.06.2025 oldu hala çözüm yok FLO gerçekten müşteri memnuniyeti konusunda iyi değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Red Kararı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
23 Eylül 2025 10:17
652

FLO'dan Alınan Vans Ayakkabının Renk Solması Ve Garanti Kapsamında Reddi

profile
31 Temmuz 2025 17:58
331
FLO'dan Alınan Vans Ayakkabının Renk Solması Ve Garanti Kapsamında Reddi
flodan-alinan-vans-ayakkabinin-renk-solmasi-ve-garanti-kapsaminda-reddi-4.jpg
flodan-alinan-vans-ayakkabinin-renk-solmasi-ve-garanti-kapsaminda-reddi-3.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 19:32
297
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabinin-garanti-kapsaminda-degisimi-reddedildi-3.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2024 11:04
320
"FLO Müşteri hizmetlerini tebrik ediyorum. Verilen kararı en kısa sürede gözden geçirerek ürünün iadesine karar vermişlerdir. Teşekkürler..."
FLO'dan Aldığım Ayakkabı Hüsranı
FLO'dan Aldığım Ayakkabı Hüsranı
FLO'dan Aldığım Ayakkabı Hüsranı
FLO'dan Aldığım Ayakkabı Hüsranı
+4
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri