to read complaints and reviews, or file yours.Dakota Ayakkabısının Kısa Sürede Ayağa Vurması Ve Sol Tekin Deforme Olması
Osmaniye Merkez 328 Park AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 28 gün önce 5w. Dakota pu 5pr kum. 36 model ayakkabı satın aldım. Ürünü ikinci kez normal günlük kullanımda giydiğimde ayakkabı ayağımı vurmaya başladı, topuğumun arka kısmında ciddi tahriş ve su toplaması oluştu. Ayrıca sol tekin kulak kısmında kıvrılma mevcut ve hiçbir şekilde düzelmiyor.
Ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim. 08.04.2026 ve 09.04.2026 tarihlerinde oluşturulan inceleme süreçlerinin sonunda bana rapor verildi ve her iki raporda da üretim kaynaklı kusur bulunmadığı, bu nedenle değişim yapılamayacağı belirtildi. Ancak ayakkabının bu kadar kısa ve hafif kullanımda dahi ayağa vurması, tahrişe ve su toplamasına neden olması, sol tekin deforme olması ürünün kullanım konforu ve kalitesi açısından sorunlu olduğunu açıkça göstermektedir.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, problemli olan bu ayakkabının değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin müşteri sağlığı ve konforu da dikkate alınarak yeniden ve daha detaylı yapılmasını rica ederim.
Ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim, raporlarda kusur bulunmadığı ve değişim yapılamayacağı belirtildi. Ancak ayakkabı hâlâ ayağımı vurmaya, tahriş ve su toplamasına, sol tek ayak kısmının deforme olmasına sebep oluyor. Şikayetime rağmen hiçbir geri dönüş almadım ve ilgisizlik yaşadım.
