to read complaints and reviews, or file yours. 
Zonguldak Merkez FLO mağazasından kızıma kısa bot aldım. Botu alırken üst kısmındaki birleşim yerinde, dikişlerin bittiği noktada zaten kaba ve sert bir çıkıntı olduğunu fark etmedim. Sonrasında bu sert kısım adeta metal gibi battığı için çocuğumun bacağını yaraladı ve ciddi şekilde tahriş etti. Yani bu sorun sonradan oluşmadı, ürün ilk alındığı andan itibaren bu şekildeymiş.
Durumu fark eder etmez ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda fp251130-454-0259009 numarasıyla tarafıma “üretimden kaynaklanmadığı” yönünde olumsuz cevap geldi. Bunun üzerine mağazaya tekrar gidip bizzat reyonu kontrol ettiğimde, aynı model botların bazılarında da hâlâ aynı sert ve kaba dikiş bitiminin bulunduğunu gördüm. Botun iç kısmındaki bu sert ve kaba dikiş bitiminin, normal kullanımda çocuğun bacağını bu şekilde yaralamasının ve ürünün bu halde satışa sunulmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Çocuğumun sağlığını etkileyen bu durum nedeniyle, söz konusu bot için hakkaniyetli bir şekilde değişim ya da iade talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka çocukların başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.
FLO Mağazacılık; Kasım ayında kızıma bot aldım, ancak botun tarak kemiklerinin olduğu yerlerde bir sorun var. Çocuğumun her iki ayağında da aynı yerde soyulma ve kızarma meydana geldi. Mağazaya ürünün sorunlu olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. İnceleme sonucunda bir sorun olmadığı ve kulla...
9 yaşındaki oğluma 25 Kasım 2024 tarihinde FLO üzerinden Vicco marka bir bot aldım. 1 ay dolmadan ayakkabının tekinin cırt cırt bağlantı noktası koptu, diğer teki de yırtılmaya başladı. Botları FLO'ya götürdüm, satıcı Niğde'den Kocamanlar Ayakkabı diye bir firma olduğunu, bu yüzden internet üzerinde...
Oğluma aldığım botun fermuarları sürekli açılıyordu ve değişimini istedim. Gelen ürün mağazaya teslim edilmesine rağmen arama ya da mesaj bilgisi verilmedi. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün teslim edildiği söylendi ve gidip teslim aldım. Çocuğum botu giydiğinde fermuarlar yine açıldı. Bun...
FLO mağazasından oğlum için us Polo markalı bir bot satın aldım. Ürünü havalar soğuyunca sadece bir hafta kadar giyildi. Ancak bu kısa sürede ayakkabının taban kısmı tamamen parçalandı. Durumu FLO mağazasına ilettim ve ürünü incelemeleri için mağazaya götürdüm. Fotoğraflar çekilerek inceleme başlat...
Yorumlar