Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
21 Ağustos 19:59
84
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

3 ay önce Şanlıurfa Novada FLO mağazasından peşin ödeme ile Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı tamamen günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak 40. Günden sonra ayakkabının iç kısmındaki astarda yırtılmalar oluşmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelenmesini talep ettim. Fakat bana, üretim kaynaklı bir hata olmadığı belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayakkabının kısa sürede bu şekilde yıpranması ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün değişimini talep ediyorum. İlgili incelemenin tekrar yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ürüne ait bilgiler telefon numaram üzerinden sisteminizde kayıtlıdır.

22 Ağustos 11:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Mehmet
23 Ağustos 18:58

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

10 Eylül 13:12
485

Garantili Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtık, Çözüm Sunulmadı

02 Kasım 11:44
217

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Red Cevabı

07 Ağustos 22:53
152
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Red Cevabı
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri