İki Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Mağduriyeti


3 ay önce Şanlıurfa Novada FLO mağazasından peşin ödeme ile Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı tamamen günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak 40. Günden sonra ayakkabının iç kısmındaki astarda yırtılmalar oluşmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelenmesini talep ettim. Fakat bana, üretim kaynaklı bir hata olmadığı belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayakkabının kısa sürede bu şekilde yıpranması ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün değişimini talep ediyorum. İlgili incelemenin tekrar yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ürüne ait bilgiler telefon numaram üzerinden sisteminizde kayıtlıdır.


Mardin FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Lumberjack marka ayakkabı, kısa süreli günlük kullanımım sonucunda tabanında açılma ve dikişlerinde atma gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüm ve fiş numaramı da ibraz ettim. Ancak ...

FLO Atlaspark mağazasından aldığım Lumberjack model spor ayakkabıyı yaklaşık 7 aydır normal koşullarda kullanıyorum. Ürünü aldıktan 3 ay sonra iç kısmında yırtılmalar başladı. Satın alırken verilen 2 yıl garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu mağazaya ilettim ve inceleme ...

10 ay önce Darıca şubesinden satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak üretim kaynaklı bir hata olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Ayakkabının iç astarındaki yırtığın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum ve bu kada...

04/08/2025 tarihinde Muğla Milas’taki FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka spor ayakkabıyı, ikinci ayakkabım olarak kullanmaya başladım. Ürünü toplamda 2 ay kullandım ve giydiğim üçüncü haftada ayakkabının sağ tarafı esnemeye, ayağımı yana yatırmaya başladı. Sonrasında ise ökçe kısmında yırtılm...
Yorumlar