Ayakkabıda Renk Atması Ve Dikiş Sorunu Nedeniyle İade Talebi

FLO’dan 13 Nisan’da online olarak Kinetix Seler w 6fx beyaz kadın sneaker 38 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 16 Nisan’da giydiğimde daha ilk kullanımda renk atması, kenarlarda dikiş sökülmesi ve özellikle sağ ayağımda ciddi şekilde vurma problemi yaşadım. Ürün bir numara büyük olmasına rağmen sağ ayaktaki bu vurmanın tamamen üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak tarafıma üretim kaynaklı bir problem bulunmadığı yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Dikiş sökülmesi ve daha ilk kullanımda bu kadar sorun yaşanmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Sağ ayağımdaki vurma problemi ve dikişlerdeki açılmanın üretim hatası olduğunu, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle ürün için iade talep ediyorum. İade talebimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Aksi halde haklarımı korumak için yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi, insanların bu şekilde mağdur edilmesine sessiz kalmayacağımı belirtmek isterim.