to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO Mağazacılık’tan Viaport şubesinde beğendiğim bir ayakkabının bedenini mağazada bulamadıkları için, siparişimi eve teslim olacak şekilde oluşturdular ve ödemeyi mağazada yaptım. Ürünü aralık ayında satın aldım ve toplamda en fazla 15 gün kadar giydiğim halde ayakkabının tabanında açılma sorunu ortaya çıktı.
Ürünü incelemeye gönderdim ancak bana SMS ile gelen bilgilendirmede sorun “üretici hatası değildir” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabının tabanının bu kadar kısa sürede açılmasının nasıl tüketici hatası sayıldığını anlayamıyorum. Üstelik tarafıma değişim, iade ya da başka hiçbir çözüm önerisi de sunulmadı.
Sadece 15 gün giyilen bir ayakkabının tabanının açılmasını kullanıcı hatası olarak görmeyip, ürünün ayıplı olduğunu kabul ederek ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Ödediğim yaklaşık 1.500 TL’nin karşılığını alabilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yeniden, objektif biçimde yapılmasını rica ediyorum.
24.05.2025 tarihinde instreet.com.tr üzerinden Nike revolution 7 siyah erkek koşu ayakkabısını 42,5 numara olarak 2.649,90 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı aldığım ilk zamanlardan beri yürürken tabanından her adımda gelen bir ses vardı, başta çok az olduğu için önemsemedim ancak zamanla bu ses be...
21.01.2026 tarihinde flo.com.tr üzerinden Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada 2–3 gün olacak şekilde seyrek kullanmama rağmen kısa sürede tabanında ezilmeler oluştu ve kenar kısımlarında açılmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması, ürünün orijinal olmad...
27 Ağustos tarihinde FLO online mağazasından 1.954 TL ödeyerek beyaz Puma Carter l sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünün faturası FLO adına kesilmiştir. Yaklaşık 3 ay normal kullanım sonrası yaklaşık 2 hafta önce ayağıma bir şey batması üzerine ayakkabıyı kontrol ettiğimde, topuk kısmının iç tarafınd...
Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından yaklaşık dört beş ay önce aldığım Polo marka spor ayakkabının tabanı yürürken aşırı derecede ses çıkarmakta ve cırt cırtları kapanmamaktadır. Tabanın çıkardığı ses hem beni hem de etrafı rahatsız edecek düzeyde ve cırt cırtların tutmaması nedeniyle ayakkabı ner...
19 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 3 ay içinde ayakkabının tabanı ayrılmaya başladı ve aynı zamanda belirgin şekilde renk atması oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanma...
Yorumlar