Kısa Sürede Renk Solan Çantam İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Merhaba;
9 Temmuz tarihinde aldığım siyah çanta 15 gün içinde rengi griye dönüştü, soldu.
İade için mağazaya götürdüğüm 3 gün sonra şöyle bir mesaj geldi.
43610010907502800031 numaralı alışverişine ait FP250726-545-0048626 numaralı inceleme talebin sonuçlanmış ve üretim kaynaklı kusur bulunamamıştır. Ürününü 39 Lüleburgaz Burda AVM mağazasından teslim alabilirsin. Alınmayan ürünler 90 gün içinde imha edilecek olup FLO Mağ. Ve Paz. A. Ş'nin herhangi bir yükümlülüğü bulunmayacaktır. Detaylar için https://go.flo.com.tr/57/j6xQG0 m:0388023942900019 B002
tekstilde çalışıyorum ve çantanın kesinlikle kumaş kaynaklı sorunu var, yıkama talimatını kontrol ettiğinizde yıkanmadığını görürsünüz. Çantayı mağazadan almadım dolayısıyla sonraki görselini sizinle paylaşamıyorum.
Yıllardır alışveriş yaptığım FLO mağazasının bu şekilde dönüş yapması çok üzücü, ayrıca Lumberjack gibi bir markanında bu şekilde çanta üretmesi.
Lütfen dönüş bekliyorum.


2,5 hafta önce Antalya Özdilek Park AVM'deki FLO mağazasından İnci marka kahverengi derili, mavi kot desenli bir omuz çantası aldım. Çantayı yalnızca bir kez kısa süreli kullandım ve sonrasında kot kumaş olan bölgelerinde ciddi şekilde renk solması oluştu. Çantayı herhangi bir temizlik işlemi ya da ...

16.07.2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM FLO mağazasından 1 adet tekstil (bez) çanta satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen 1 ay gibi kısa bir sürede çantanın rengi soldu. 16.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve 18.08.2025 tarihinde tarafıma SMS ile kullanıcı hatası olduğu bildirildi...

2 ay kadar önce Çorlu çarşı FLO mağazasından Lumberjack marka kol çantası aldım. Aldıktan bir süre sonra fermuarının zor kapandığını fark ettim. İncelediğimde fermuarın dikili kumaş yerinin fazla bırakıldığı için kapanmadığını, bariz ve gözle görülür şekilde dikim hatası olduğunu gördüm. İnceleme iç...

11.05.2025 tarihinde Denizli Teras Park FLO mağazasından aldığım Lumberjack kadın kumaş çantanın, 1 ay bile olmadan yan taraflarında belirgin kumaş solmaları oluştu. Çantayı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, ancak 48 saat bile geçmeden üretim kaynaklı bir sorun olmadığına dair SMS aldım ve ü...
Yorumlar