Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Ayakkabı 5 Ayda Çatladı, Değişim Talebim Reddedildi

Aldığım Ayakkabı 5 Ayda Çatladı, Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Ayakkabı 5 Ayda Çatladı, Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Ayakkabı 5 Ayda Çatladı, Değişim Talebim Reddedildi
profile
22 Eylül 2025 01:06
207

04.04.2025 tarihinde Şanlıurfa Urfa Sty AVM merkezindeki FLO mağazasından Kinetikx marka bir ayakkabı satın aldım. 1500 TL ödeyerek aldığım bu ürün, sadece 5 ay içinde çatladı ve yıprandı. Benzer sorunları başka markalarda da yaşamıştım ve o firmalar değişim hakkı tanımıştı.

Ürünü mağazaya götürüp başvuru yaptım, ancak müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım. Faturam 0507*****99 numaralı cep telefonuma kesildi ve elimde fatura mevcut.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranmasını kabul etmiyorum ve değişim talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

22 Eylül 2025 09:29 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Mağazadan Alınan Ayakkabının Yırtık Çıkması Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 22:21
888
2
Şeymanur sonuçtan memnun değil

profile
Şeymanur
05 Temmuz 2025 14:56
429
FLO’dan Alınan Kinetix Ayakkabıda Koku Ve Rahatsızlık, Değişim Talebi Reddedildi
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 14:44
226
"Müşteri hizmetleri bin ilgisi ve olumlu dönüşü için çok teşekkür ederim"
kizimin-ayagini-yaralayan-ayakkabi-icin-degisim-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri