to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Van FLO mağazasından Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay normal şekilde kullandıktan sonra ayakkabının sadece bir bölgesinde açılma meydana geldi. Bu durum üzerine 06.12.2025 tarihinde Ağrı FLO mağazasına giderek değişim ya da iade talebinde bulundum.
İnceleme sonucunda 40710040307521960059 numaralı alışverişe ait fp251206-006-0267273 numaralı inceleme talebim "müşteri hatası" denilerek reddedildi. Ürünün kısa sürede ve sınırlı bir bölgeden açılmasına rağmen, mağaza çalışanları süreci açıklayıcı biçimde anlatmadı, herhangi bir itiraz hakkım olduğundan da bahsetmedi. İkinci kez itiraz için mağazaya gittiğimde ise böyle bir itiraz sürecinin olmadığını söyleyip benimle ilgilenmediler.
Kısa sürede açılma yapan Reebok marka ayakkabım için incelemenin yeniden, bu kez daha detaylı ve objektif bir şekilde yapılmasını, ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek değişim ya da ücret iadesi sağlanmasını ve mağazadaki ilgisiz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Podium AVM’deki FLO mağazasından 13.09.2025 tarihinde çocuklarım için 2 yıl garantili olarak iki adet Kinetix marka ayakkabı satın aldım ve toplamda 3.400 TL ödeme yaptım. Fatura ve garanti belgem hâlâ elimde bulunuyor. Ancak ayakkabılar sadece 5 ay içerisinde yanlardan yırtılmaya başladı. Ü...
20.09.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan FLO Mağazacılık ve Paz. A. Ş. Şubesinden, saat 14:07’de, fiş numarası 0008 olan alışverişimde bir çift Nike marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı kodu 197863539072 olan bu ürünü, oğlumun sadece anaokulunda giymesi için aldım ve ayakkabı kes...
FLO mağazasından 15.09.2025 tarihinde satın aldığım Lumberjack marka, 8684620534705 barkod numaralı 44 numara ayakkabıda kısa süre içinde dikişlerin atması ve renk solması sorunları yaşadım. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu sorunlar ortaya çıkınca, 27.01.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmes...
15.11.2025 tarihinde Gimart AVM FLO şubesinden Art Bello marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren hem arka kısmı he...
Mayıs ayında FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ciddi şekilde deforme olduğunu fark ettim. Kısa sürede bu kadar yıpranma ve bozulma yaşaması nedeniyle ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı ve ürünle i...
Yorumlar