to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce FLO internet sitesinden Puma Anzarun Lite siyah erkek koşu ayakkabısını 45 numara olarak satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamasına rağmen ayakkabının hem dışında hem içinde açılmalar ve yıpranmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle garanti kapsamında incelenmesi için 09.12.2025 tarihinde ürünü göndererek inceleme talebinde bulundum.
11.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen “Müşteri İnceleme Bilgilendirme Formu” nda, üründe malzeme ve üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı, çoraplık aşınması/yırtılması olduğu belirtilerek değişim, iade veya onarım talebim reddedildi. Ancak ürünü kullanım şeklim tamamen normal olup, ayakkabının 5 ay içinde bu şekilde deforme olması bana göre kesinlikle kabul edilebilir değildir.
Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru bulmuyor, mağduriyetimin giderilmesi için Puma Anzarun Lite ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Puma Anzarun Lite siyah erkek koşu ayakkabısını yaklaşık 7 ay önce FLO internet mağazasından, 3000 TL satış fiyatı olan ürünü indirimle 2000 TL’ye satın aldım. Ürüne ait fatura numaram FEA20250011099**’dir. Kısa süreli ve normal kullanımımıza rağmen ayakkabının kenar kısımlarındaki beyaz dikişler yı...
2025 Mart ayında FLO internet sitesinden satın aldığım Puma Lite ayakkabıyı yaklaşık 2 ay bile kullanamadan, her iki ayakkabının başparmak kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmama rağmen bu kadar hızlı yıpranması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunl...
23 Temmuz 2025 tarihinde FLO online mağazadan Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken ayakkabının 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi, bu nedenle güvenerek tercih ettim. Ancak ayakkabıyı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra her iki çiftte de aynı yerlerden açılmalar ve deformasyo...
Puma Lite erkek koşu ayakkabısını FLO’nun internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 2441093122). Sadece günlük koşularımda kullandığım ayakkabının başparmak kısmında 2. Ayın başlarında yırtılma oluştu. Üstelik diğer ayakkabıda da yırtılma belirtisi başlamıştı. İki ürün de kusurlu. Ürünü garanti k...
08/01/2025 tarihinde FLO'nun online mağazasından Adidas Response siyah erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmaktaydı. Ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ve yaklaşık 3 ay sonra iç astar kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bu yırtılma sonucunda ayakkabının içindeki plastik ...
Yorumlar