to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde Kaysermall FLO mağazasından 38 numara Adidas Response Runner u model ayakkabı satın aldım. Alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu, herhangi bir problemde mağazaya getirip değişim yapabileceğim özellikle söylendi. Ancak ayakkabı daha 1 ay dolmadan, mart ayında kullanılmaya devam ederken ön kısmından açılma meydana geldi.
Ürünü mart ayında mağazaya götürdüm, üç kez fotoğraf çekerek incelemeye aldılar ve her seferinde ret cevabı verdiler. Kısa sürede böyle bir açılma yaşanmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek geri çevrilmem ve ısrarla aynı yanıtın verilmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Satın alırken ifade edilen 2 yıl garanti ve sorun yaşandığında değişim yapılacağı taahhüdünün yerine getirilmesini, ayakkabım için değişim ya da iade talebimin kabul edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. FLO’nun sattığı ürünün arkasında durarak gerekli desteği vermesini bekliyorum.
FLO’dan Adidas marka spor ayakkabı satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay içinde, darbeye bağlı hiçbir durum olmamasına rağmen ayakkabının ön kısmında, deri ile tabanın birleştiği noktada açılma meydana geldi. Günlük, normal kullanımda giydiğim bu ayakkabıda böyle bir sorun yaşamam benim için h...
27.12.2025 tarihinde Iğdır’daki FLO mağazasından Adidas marka bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ödemeyi 2.499,99 TL tutarında kartla gerçekleştirdim. Ürünü düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen kısa süre içinde ayakkabıda yırtılmalar ve açılmalar oluştu. Sadece yaklaşık 2 ay içerisinde bu kadar ...
10.03.2024 tarihinde Kocaeli Gebze’deki FLO mağazasından Adidas Runfalcon 3.0 k model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk 7-8 ay neredeyse hiç kullanmadım, sonrasında kullanmaya başladığımda ise ön file kısmında ve iç astarında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi ve...
FLO mağazasından Adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık altı ay içinde yanlarından ve kenar kısımlarından açılmalar başladı. Bunun üzerine Kocaeli Gebze'deki FLO mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza üzerinden t...
Yorumlar