Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fitplanme Logo

Fitplanme

Fitplanme Logo
Fitplanme

AiVarile Marka Karnesi

Fitplanme şikayetçilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun onaysız olduğu belirtilen abonelik tahsilatları olarak öne çıkıyor; rıza alınmadan faturalara 229-400 TL arası ücretler yansıtıldığı aktarılıyor. Şikayetçilerin %9'u onaysız başlatılan üyelikler için talep edilen ücret iadelerinin gerçekleştirilmediğini bildiriyor. Geriye kalan bildirimlerde ise müşteri hizmetlerine yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Onaysız Olduğu Belirtilen Abonelik Tahsilatları

  • Rıza dışı ücret yansıtma: 21 şikayette onaysız başlatılan abonelikler nedeniyle faturaya 229-400 TL arası ücret yansıtıldığı belirtiliyor.

İade Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • İade taleplerinin reddi: 2 şikayette onaysız üyelik sonrası tahsil edilen tutarların iade edilmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

23 şikayet
Sonuçlarda ara...

Faturaya Yansıt Özelliğiyle Yetkisiz Mobil Ödeme Ve Yüksek Cayma Bedeli

30

Vodafone hattım üzerinden “faturaya yansıt” özelliği kullanılarak bilgim ve onayım dışında ödeme yapılması nedeniyle mağ...

Fitplanme Yetkisiz Ücretleri İptali Ve Tam İade Talebi

23

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında "Fitplanme" adlı bir uygulamanın indirildiği iddia edilerek ...

İzinim Olmadan Başlatılan Abonelikten 800 TL Ücret İadesi İsteği

26

Fitplanme üzerinden isteğim dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle 2 aydır mağdur durumdayım. Vodafone hattımdan her ...

Bilgim Dışı Fitplanme Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

106

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan fitplanme adlı hizmet için abonelik başlatılmış gibi ücret yansıtıldığını far...

Fitplanme Ücretinin Rızasız Kesilmesi Ve İade Talebi

113

0537*****96 numaralı Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmadan Fitplanme isimli servis paketi ücretlerinin yans...

Fitplanme İzinsiz Ücreti Nedeniyle Faturam Çifte Yüklendi, İade Bekliyorum

92

Vodafone hattıma ait mobil ödemeler bölümünde, hiçbir onay vermememe rağmen, faturama bilgim ve rızam dışında “Fitplanme...

İzinsiz Fitplanme Üyeliği Ve 400 TL Haksız Fatura İadesi

134

Vodafone faturalı hattımda bilgim, iznim ve onayım olmadan mobil ödeme açılmış ve 02.08.2026 tarihinde saat 22.02 civarı...

Fitplanme Ücretleri İzin Almadan Faturaya Yansıtıldı

118

20 Ağustos tarihli faturamda normalde ödemem gereken tutarın üzerinde, hiçbir onayım olmadan Fitplanme isimli bir uygula...

İzinsiz Fitplanme Üyeliği Ve Mobil Ödeme Ücretinin İadesi

121

Vodafone hattım Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattıma iznim ve onayım olmadan mobil ödeme açılmış, bu ha...

Fitplanme Yetkisiz Aboneliği İçin 400 TL Ücret İadesi Talebi

87

10 yaşından küçük kızım, benim bilgim ve onayım olmadan telefonumdan Fitplanme adlı servise yanlışlıkla abone olmuş. Bug...

Fitplanme Tarafından Rızasız Abonelik Ve Ücretlendirme İptali Talebi

155

Fitplanme ile hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatıldığı için mağdur edildim. 01.08.2026 tarihinde faturamda ...

İptal Edilen Abonelik İçin Çekilen 229 TL Ücretin Hemen İadesi Talebi

55

Fitplanme uygulaması üzerinden mobil oyunlar için kullandığım aboneliğimi 01.08.2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen ...

İzinsiz Üyelik Ve Ücret İadesi Talebi

339

04.06.2026 tarihinde saat 10:23’te Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan fitplanme adıyla bir üyelik oluştu...

İzinsiz Mobil Ödeme Çekimi İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi

285

19 Ocak Pazartesi günü saat 16:11’de, Türk Telekom hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Mobio...

İzinsiz Fitplanme Aboneliği ve Vodafone Faturası İptali Talebi

737

26.02.2026 tarihinde saat 10:10 civarında 3544 kısa numarasından Fitplanme adına “hesap bilgileriniz… üyeliğiniz tamamla...

Fitplanme Aboneliği İçin Yetkisiz Ücretlendirme Ve İade Talebi

479

Türk Telekom hattımda, bilgim ve açık onayım dışında "FitPlanme" adıyla bir abonelik başlatıldığını, hattıma aylık 229 T...

Fitplanme Haksız Yere Kesilen Ücret

849

Herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma bağlı olarak Fitplanme isimli servise abonelik tanımlandığını v...

Fitplanme 230 TL Tutarındaki Ücretin Hattıma Eksiksiz İadesini Talep Ediyorum

572

27’si akşamı saat 20.02 civarında telefonumun ekranına bir anda Türkçe bile olmayan, sadece numaramı isteyen bir ekran ç...