Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fitplanme Yetkisiz Aboneliği İçin 400 TL Ücret İadesi Talebi

41

10 yaşından küçük kızım, benim bilgim ve onayım olmadan telefonumdan Fitplanme adlı servise yanlışlıkla abone olmuş. Bugün aboneliğin başladığını fark ettiğim anda hemen SMS ile iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen temmuz ayı faturama 400 TL olarak yansıtıldığını gördüm.

Küçük yaşta bir çocuğun hataen yaptığı bu işlemde, aboneliğin aynı gün içinde iptal edilmesine rağmen ücret alınmasını adil bulmuyorum. Hattın gerçek kullanıcısı ve velisi olarak bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim.

Temmuz faturama yansıtılan 400 TL’lik tutarın iadesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin engellenmesini talep ediyorum.

Adem
14 Ağustos 19:56

Fitplanme adlı servise, 10 yaşından küçük kızımın iznim ve onayım olmadan telefonumdan yanlışlıkla abone oldum. Aboneliği aynı gün SMS ile iptal ettim ancak temmuz faturama 400 TL yansıtıldı. Ücret iadesi ve benzer durumların önlenmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bir geri dönüş almadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fitplanme Haksız Yere Kesilen Ücret

849

Herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma bağlı olarak Fitplanme isimli servise abonelik tanımlandığını v...

1 Destek

Fitplanme Aboneliği İçin Yetkisiz Ücretlendirme Ve İade Talebi

479

Türk Telekom hattımda, bilgim ve açık onayım dışında "FitPlanme" adıyla bir abonelik başlatıldığını, hattıma aylık 229 T...

1 Yorum