to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Düdüklü Tencere Üst Sapından Su Damlatıyor, Kullanamıyorum
03.11.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Fissler Vitaquick 10 litre düdüklü tencere (ürün kodu: 26059448) satın aldım. Ürünü Denizli Pamukkale adresine teslim aldım. İlk iki kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım ancak 3. Kullanımdan itibaren üst sap kısmı oldukça fazla oynamaya başladı ve tencere bu noktadan su damlatmaya başladı. 4. Ve 5. Kullanımlarda da aynı sorun devam etti ve güvenli olmadığı için ürünü kullanmaya cesaret edemiyorum.
Ürün henüz 2 haftalık ve garanti kapsamında. Şu ana kadar A101 müşteri hizmetleri ya da Fissler yetkili servisiyle iletişime geçmedim. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, A101 Fissler ürünlerini başka bir tedarikçiden getirtmektedir ve farklı bir servis hizmetleri olduğu için Türkiye Merkez Servisi ve ithalatçısı olan Galeri Kristal A.Ş olarak servis desteği vermemekteyiz. Konu hakkında A101 satıcı ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. İyi günler..
