İlk Kullanımda Pas Lekesi Şoku: Fissler Vitaquick Kapak Sorunu


Fissler Vitaquick model düdüklü tencere bana hediye olarak geldi. Yeni evime götürmeden önce bir kez denemek için paketi açıp kullandım ve elde yıkadım. Ancak tencerenin kapağında ilk kullanım sonrası pas gibi 4-5 tane leke oluştuğunu fark ettim. Lekeler silince geçmiyor ve başka bir deformasyon ya da sorun yok. Ürün daha 10 gün önce alındı ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternette araştırınca da benzer şikayetlerle karşılaştım.
Faturam olmadığı için garantiye başvuramıyorum. Sorunun çözümü için eğer kullanmam gereken özel bir ürün varsa bilgilendirilmek, yoksa kapak değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Funda Hanım Merhaba Öncelikle bu yaşamış olduğunuz kötü deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Sizlere konu hakkında yardımcı olabilmek adına ürünle ilgili şikayetinizi 09:00-17:00 arasında iletmenizi rica ederiz. Çözüm için en kısa sürede yardımcı olunacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
























