to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklü Tencerede Valf Lastiği Arızası Garanti Kapsamında Onarım Talebi
06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden A**** satıcısından Fissler marka Vitaquick Glossy model düdüklü tencere satın aldım. Fatura numaram AFH202600000507’dir. Ürünü aldığım günden beri oldukça özenli kullandım, bulaşık makinesine hiç koymadım ve sadece elde yıkadım, temizlerken de valf kısmına zarar verecek delici veya kesici hiçbir alet kullanmadım.
İlk zamanlar üründe hiçbir sorun yokken, son iki kullanımımdan itibaren düdüklü tencereden ıslık şeklinde çok yüksek bir ses gelmeye başladı ve basınç çubuğunun ikinci çizgisi görünmemeye başladı. İnternetten yaptığım araştırmalar sonucunda sorunun valf lastiğinden kaynaklanabileceğini öğrendim ve kontrol ettiğimde valf lastiğinin gerçekten yırtılmış olduğunu gördüm.
Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım ve garanti kapsamında olan düdüklü tenceremin valf lastiği arızasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini, garanti kapsamında Fissler tarafından ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli bilgilendirme ve geri dönüşün tarafıma en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Aslı Hanım Merhaba; Fissler Düdüklü Tencerede Valf Lastiği Arızası Garanti Kapsamında Onarım Talebi ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
