Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Düdüklü Tencere Kapağı Parçalandı Ve Garanti Reddedildi

Yeni Alınan Düdüklü Tencere Kapağı Parçalandı Ve Garanti Reddedildi
Yeni Alınan Düdüklü Tencere Kapağı Parçalandı Ve Garanti Reddedildi
profile
Feyza
29 Nisan 22:45
1

Trendyol üzerinden 3 Aralık tarihinde Fissler Vitaquick Glossy 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü henüz 4–5 kez kullanmışken kapağından kendi kendine parçalar düştü. Kullanım sırasında kapağa hiçbir şekilde ekstra fiziksel güç uygulamadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede parçalanması kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünü garantiye gönderdim ancak servis, sorunun fiziksel güç uygulanmasından kaynaklandığını söyleyerek garanti kapsamına almadı. Servisteki yetkili kişiyle görüşmem sırasında da üslup olarak oldukça kaba ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Sorunun benden kaynaklanmadığını, ürünü çok yeni aldığımı ve bu kadar çabuk kırılıyorsa ürünün kusurlu olduğunu düşündüğümü defalarca belirtmeme rağmen bunu kabul etmediler. Beşinci kullanımda kapağı parçalanan bir düdüklü tencerenin kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini haksız buluyorum.

Bir influencer olarak sosyal medya hesaplarımda geniş bir kitleye hitap ediyorum ve bu süreçte yaşadığım problemi ve servis sürecindeki olumsuz deneyimimi insanları bilgilendirmek amacıyla tüm sosyal medya hesaplarımda paylaşmayı düşünüyorum ki kimse benim gibi mağdur olmasın.

Trendyol sipariş numaram #10755640323’tür. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım bu sorunun tamamen ücretsiz olarak karşılanmasını, düdüklü tencerenin ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülüyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

30 Nisan 16:17 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fissler Düdüklü Tencerede Kapak Arızası Ve Yetersiz Servis Çözümü Mağduriyeti

profile
Gülbeyaz
15 Aralık 2025 17:09
6.692

Fissler Düdüklü Tencerenin Hava Kaçırması Ve Kararması Güvenlik Endişesi

profile
Büşra
12 Şubat 23:41
2.629

İlk Kullanımdan İtibaren Sorunlu Çıkan Düdüklü Tencere İçin Haksız Ücret Talebi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Aynur
20 Aralık 2025 16:08
2.493
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Vitaquick Düdüklü Tencerede İlk Kullanımda Kararma Ve Performans Sorunu, İade Reddi

profile
Sevda
09 Ocak 19:32
2.007
Vitaquick Düdüklü Tencerede İlk Kullanımda Kararma Ve Performans Sorunu, İade Reddi
Vitaquick Düdüklü Tencerede İlk Kullanımda Kararma Ve Performans Sorunu, İade Reddi
Vitaquick Düdüklü Tencerede İlk Kullanımda Kararma Ve Performans Sorunu, İade Reddi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru