Fissler Düdüklü Tencerede Güvenlik Sorunu Ve Mağduriyet

Fissler Vitaquick Blue Point düdüklü tenceremin düdüğü yaklaşık 2 aydır yukarı çıkmıyor. Tencere yarım saat kaynamasına rağmen düdük hiçbir şekilde çıkmıyor, ayrıca su akıtıyor. Kapağını defalarca açıp kapatmama rağmen sorun düzelmedi ve ürünü güvenle kullanamaz hale geldim.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar önemli bir güvenlik parçasında böyle bir sorun yaşamamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yetkili servisle özellikle bu platform aracılığıyla iletişime geçmek istiyorum. Düdüklü tenceremin ücretsiz veya makul bir bedelle tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Ürünün incelenerek yaşadığım güvenlik riski ve mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.