Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kargo Kodu Gönderilmedi, Süreç Tıkanıyor

Şevval
Fine Change
335

25 Haziran’da, Finechange.co üzerinden aldığım elbiseyi iade etmek için talepte bulundum; ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ iade kargo kodu paylaşılmadı. Bu nedenle ürünümü geri gönderemiyorum ve süreç tamamen tıkandı.

Sipariş numaram 211DA1383T. Defalarca WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım, her seferinde talebimin destek ekibine iletildiğini ve sırayla dönüş yapılacağını söyleyerek beni oyaladılar; fakat somut hiçbir adım atılmadı, iade kodu yine gönderilmedi.

İademin bir an önce işleme alınmasını, iade kargo kodumun tarafıma iletilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili mercilere ve tüm resmi kurumlara şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.

Şevval
9 Eylül 15:01

İade kargo kodu paylaşılmadı, WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir somut adım atılmadı, süreç tamamen tıkandı ve ürünümü geri gönderemiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Kargo Kodu Gönderilmediği İçin Tüketici Hakem Heyeti Uyarısı

Nilay
Fine Change
1.496

Finechange.co web sitesinden 27 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim, kargo 28 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü iade etm...

5 Destek

İade Sürecimde İki Aylık Gecikme Ve Yanıtsızlık

Sevcan
Fine Change
269

finechange.co adlı internet sitesinden aldığım bir elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim ancak yaklaş...

1 Destek

1600 TL İadenin Uzun Süre Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Ayşenur
Fine Change
2.086

finechange.co isimli siteden 9 Şubat 2026 tarihinde 1500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim, kargo ücretiyle birlik...

6 Destek3 Yorum

İade Talebine Yanıtsızlık Ve Kargo Kodu Gönderilmemesi

Dilansu
Fine Change
694

Fine Change’in kendi internet sitesinden siyah Balen detaylı maxi boy bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, 6...