to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 ile 12 Ocak 2026 tarihleri arasında Finechange’in web sitesi üzerinden 3000 TL tutarında yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aldığım taşlı kot ceket ve kot pantolon ürünlerini iptal etmek istedim; ancak iptal işlemi yapılmadı. Bunun üzerine ürün elime ulaşınca iade ettim. Ücretimin hesabıma yatırılmasını bekledim; yaklaşık bir ay WhatsApp üzerinden cevap alarak oyaladılar ve bana ürünün iade değil değişim olarak göründüğü, bu nedenle değişim kodu gönderileceği söylendi.
Verilen değişim kodu ile işlem yapmak istediğimde de değişim gerçekleşmedi. Hem iade hem değişim sürecinde sürekli oyalandığımı, net bir çözüm üretilmediğini ve mesajlarıma artık geri dönüş yapılmadığını görüyorum. Siparişime ait 446IC5849I numaralı kaydım mevcuttur.
Finechange’in, yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yaparak 3000 TL tutarındaki iade ücretimi en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve sürecin tarafıma açık ve net biçimde bildirilmesini talep ediyorum.
Finechange firmasından aldığım İstanbul’dan Kahramanmaraş’a gönderilen mavi simli, iki parçadan oluşan ceket ve kot pantolonu teslim aldıktan sonra değişim için 13 Kasım Perşembe günü Kahramanmaraş’tan kargoya vererek geri gönderdim. Değişim kodunu da size ilettim ve bana yeni ürünün kargoya verildi...
Finechange.co üzerinden 7 Aralık’ı 8 Aralık’a bağlayan gece bir adet elbise siparişi verdim. 8 Aralık sabahı ise siparişi iptal etmek için siteye girdim ancak sayfa üzerinden iptal işlemi yapamadım. Bunun üzerine siteye mesaj attım, oldukça geç cevap verdiler ve siparişimi iptal ettiklerini söyledil...
Finechange üzerinden iki ürün satın aldım ancak tarafıma yalnızca tek ürün gönderildi. Gelen ürün hem kalitesiz hem de sitedeki görsellerle uyuşmamaktadır. Bu nedenle yasal iade hakkımı kullanarak açıkça para iadesi talebinde bulundum. 29.12.2025 tarihli iade talebime rağmen firma, para iadesi yapm...
Finechange Instagram sayfası üzerinden 999,99 TL ödeyerek satın aldığım elbise tarafıma teslim edildikten sonra bedeninin uygun olmaması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, iade süreci boyunca hem ciddi gecikmeler hem de iletişim sorunları yaşadım. İade sürecinde uzun süre bana herhangi ...
1 Ekim’de Instagram üzerinden Fine Change markasından banka kartımla 1000 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında, fotoğraftakinden farklı olduğunu fark ettim ve 7 Ekim’de iade talebinde bulundum. Ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. İlk olarak, iade kodu bana ulaşmadı. Wh...
Yorumlar