to read complaints and reviews, or file yours. 
Finechange.co üzerinden 7 Aralık’ı 8 Aralık’a bağlayan gece bir adet elbise siparişi verdim. 8 Aralık sabahı ise siparişi iptal etmek için siteye girdim ancak sayfa üzerinden iptal işlemi yapamadım. Bunun üzerine siteye mesaj attım, oldukça geç cevap verdiler ve siparişimi iptal ettiklerini söylediler. Daha sonra sayfa üzerinden ayrıca iade talebi oluşturmam gerektiğini ilettiler fakat siteden iade talebi de oluşturulamıyor, bu konuda da doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı.
İlgileri ve geri dönüşleri neredeyse hiç olmadı. Destek talebi açmama rağmen bana asla dönüş yapmadılar ve ödediğim iade tutarını hesabıma yatırmadılar. Tüm bu süreçte siparişin iptal edildiği ve iade talebimin sonuçlanacağı söylenmesine rağmen, dün gece bana mail atarak siparişimi kargoya verdiklerini bildirdiler. Yani iptal edildiği söylenen sipariş, bilgi ve onayım dışında kargoya teslim edilmiş oldu.
Banka kartımla ödediğim 1.393 TL tutarlı ve sipariş numarası 393RI5651Q olan bu alışverişime ilişkin olarak, siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fine change.co üzerinden yaptığım alım satım işleminde emirlerin hatalı işlenmesi nedeniyle mağdur oldum. Ricalarım sonrasında ürünüm 12 gün boyunca kargoya verilmedi, bu süreçte defalarca kez siparişimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen iptal gerçekleştirilmedi. Tüm bu oyalamanın ardından kargo...
Finechange.co’dan 356QI2846R numaralı siparişimle aldığım siyah simli kayık yaka bluz (standart beden) bugün elime ulaştı. Ürünü denedikten hemen sonra iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Ancak iade sürecinde bana sürekli olarak iki ayrı kargo ücretinin kesileceği söylendi ve t...
18.08 tarihinde Finechange web sitesi üzerinden siyah saten maxi elbise siparişi verdim (Sipariş No: 662LK3433H). Ürünün ücreti ve kargo dahil toplam 1079,9 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ertesi gün siparişten vazgeçtiğimi ve iade istediğimi belirttim, ancak kargonun yola çıktığı gerekçesiyle iade tal...
Finechange isimli butik Instagram sayfasından toplam kargo dahil 1.089,89 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, kendilerinin tarif ettiği şekilde kargoyla ve verdikleri takip numarası üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Bugün itibarıyla iade kargom...
Yorumlar