to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba Findeks müşteri hizmetlerinden arandım ve konu hakkında çok anlaşılır ve açıklayıcı bir şekilde açıklama yapıldı. Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Findeks risk raporumda, tüm borçlarımı kapatmama rağmen hâlâ zarara atılmış... borç görünüyor ve bu durum finansal hayatımı olumsuz etkiliyor. Yaklaşık b
Findeks mobil uygulamasında görünen risk raporumda, kapalı olan bir icra dosyam hâlâ “kanuni takip” olarak görünüyor. Sö...z konusu icra dosyasının borcunu 2 Şubat 2025 tarihinde tamamen ödedim ve dosya kapandı. Borcu kapattıktan sonra bankama bizzat başvurdum ve banka, “borcu yoktur” bilgisini KKB’ye
Yaklaşık bir yıl önce tüm banka borçlarımı tamamen kapatmama rağmen, Findeks’ten aldığım son risk raporunda tüm borçları...m kanuni takipteymiş gibi görünüyor. Raporda banka isimleri ve borç tutarları da görünmediği için detayları göremiyorum ancak sistem, 90 gün gecikmeli borcunuz var uyarısı veriyor.
"Hızınız ve çözüm odaklı kibar yaklaşımınız için teşekkür ederim"
23.08.2023 tarihinden bu yana VakıfBank’taki kredi kartı ve ihtiyaç kredisi ödemelerimi, ayrıca elektrik, su, internet, ...doğalgaz gibi tüm faturalarımı düzenli ve aksatmadan, üstelik manuel olarak ödüyorum. Diğer bankalara da herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen Findeks
Banka borçlarımı tamamen kapatmama ve üzerinden bir yıldan fazla süre geçmesine rağmen Findeks risk raporum hâlâ güncell...enmediği için kredi notum hesaplanmamaktadır. Bu süreçte defalarca kez paket satın almama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Rapor almak istediğimde sistemde “Borcun finans kur
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle 2023 yılında kanuni takibe düştüm. Bu borçları 2024 Mayıs ...ayında tamamen kapatmama rağmen Findeks risk raporumda hâlâ kanuni takipte görünüyorum ve bu durum kredi puanımı olumsuz etkilemeye devam ediyor. Borcum kapandığı halde kaydımın g
"Arayan müşteri temsilcisinin ilgisi için ayrıca teşekkür ederim."
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda yaklaşık 10 aydır güncelleme yapıl...mıyor. Garanti Bankası’na olan borcumu 10 ay önce tamamen kapatmama rağmen
"İlginize teşekkür ederim"
Findeks uygulamasında sadece bir kez risk raporu almak için üyelik oluşturd...um. Bugün itibarıyla bu üyeliği tamamen iptal etmek ve kaydımın silinmesini
Yaklaşık 6–7 aydır tüm kredi ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen Findeks risk raporumda hatalı bilgiler görünmekte...dir. Şu an aktif olarak yalnızca 1 adet ihtiyaç kredim bulunmasına rağmen raporda 3 adet kredi varmış gibi ve bunların gecikmede olduğu şeklinde bir kayıt yer alıyor. İş Bankası N
Findeks risk raporumla ilgili uzun süredir anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır tüm taksitlerimi ve ...ödemelerimi düzenli şekilde, hiçbir gecikme olmadan yapıyorum. Benimle benzer durumda olan, hatta ödemelerini benden daha sonra düzene sokan kişilerin puanları hızla yükselirken, b
22 Aralık ile 17 Ocak tarihleri arasında, tüm ödemelerim düzenli ve zamanında olmasına rağmen Findeks kredi notumda hiçb...ir olumsuzluk yokken 1816’dan 1690’a düştü. Bu süre içinde sadece yeni bir kredi kartı aldım; bunun dışında gecikmiş ödemem, takibim ya da aksayan bir finansal hareketim bulunmamak
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, borçlarımın ve ürünlerimin hangi bankaya ait olduğunu göremiyorum. Rapor içind...e toplam tutarlar görünüyor ancak bunların hangi bankaya ait olduğu belirtilmediği için detaylı inceleme yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu durum devam ediyor ve henüz müşteri hizm
Findeks risk raporumda 2016, 2017, 2018, 2019 ve 2020 yıllarına ait, o dönem ödeyemediğim için olumsuz görünen kredi kay...ıtlarım halen yer almaktadır. Bu kredilerin tamamı 2020 yılında kapatılmış olmasına rağmen, aradan yıllar geçmesine karşın raporumda olumsuz olarak görünmeye devam ediyor. Yaklaşı
Findeks kredi notumda, ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapmama rağmen, son iki ay içinde yaklaşık 300 puanlık... ani ve açıklanamayan bir düşüş olduğunu gördüm. Kredi kartlarım ve diğer tüm finansal ürünlerimle ilgili ödemelerimde hiçbir gecikme, aksama veya gecikmeye giren bir borç bulunmam
Bugün Enpara üzerinden ücret ödeyerek Findeks risk raporu aldım. Ancak raporda çalıştığım bankaların isimleri yer almıyo...r. Hangi bankaya ne kadar borcum olduğunu veya hangi bankada ne kadar limitimin bulunduğunu göremiyorum. Risk raporunun amacının, kişinin tüm finansal durumunu detaylı ve anlaşılı
Düzenli olarak kredi kartı ödemelerimi yapıyorum ve yaklaşık 6 ay önce icra dosyamı kapatarak tüm borcumu ödedim. Aradan... bu kadar zaman geçmesine ve ödemelerimi aksatmıyor olmama rağmen Findeks puanımda herhangi bir iyileşme olmadı. Esnafım ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 5 a
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, son dönemde kredi notumun haksız yere düştüğünü görüyorum. Oysa yaklaşık 5 ayd...ır tüm kredi kartı ve kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum, buna rağmen notum sürekli geriliyor. Herhangi bir gecikmiş, aksayan ya da ödenmemiş bir borcum olmamasına r
"Firma iletişime geçip bilgilendirme yapmıştır."
Findeks risk raporumu incelediğimde, VakıfBank’ta gecikmiş borcum olduğu yönünde bir kayıt gördüm. Bunun üzerine VakıfBa...nk ile görüştüğümde tarafıma herhangi bir gecikmiş borcumun bulunmadığı açıkça ifade edildi. Bankadan borcum olmadığı teyidini almama rağmen Findeks raporumda hâlâ gecikmiş borç gö
09.01.2026 tarihinde Findeks üzerinden risk raporumu sorguladığımda, raporumda 03.08.2025 tarihli bir kanuni takip kaydı...nın aktif olarak göründüğünü fark ettim. Ancak bu kaydın hangi banka veya finans kurumu tarafından bildirildiği Findeks ekranlarında yer almamakta, bankamın ekranlarında da herhang
"İlgi ve alanlarından dolayı Findeks müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum"
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, 2023 yılında kapattığım borçlar hâlâ açık gibi görünmektedir. Garanti Bankası’...ndaki kredi borcum ve Denizbank kredi kartı borcum tamamen kapatılmış olmasına rağmen sistemde güncellenmemiş şekilde yer alıyor. e-Devlet üzerinden aldığım Türkiye Bankalar Birli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
