Findeks Puanımın Aniden Düşmesi Ve Açıklama Talebim
"İlgi için teşekkürler"
Yaklaşık 2 aydır Findeks mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak risk rap...oru alan bir Findeks üyesiyim. KKB puanımın düşük olduğunu öğrendikten sonr
"İlgi için teşekkürler"
Yaklaşık 2 aydır Findeks mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak risk rap...oru alan bir Findeks üyesiyim. KKB puanımın düşük olduğunu öğrendikten sonr
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, “90 günü geçmiş ve ödenmemiş borç bulunduğundan kredi notu hesaplanamamaktadır...” şeklinde bir uyarı görüyorum. Ancak 90 günü geçmiş, ödenmemiş bir borcum bulunmuyor. Bugün bir banka üzerinden risk raporu aldığımda bu durumu fark ettim. Raporda, daha önce kap
Yaklaşık 1 ay önce Findeks uygulamasında yalnızca bir kez risk raporu ve kredi notumu öğrenmek amacıyla üyelik oluşturdu...m. Bu üyeliği artık kullanmak istemediğim için tamamen iptal etmek ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum ancak uygulama içinde ve web sitesinde üyelik iptali ya da
Yaklaşık iki aydır Findeks kredi notum 1159 olarak görünüyordu. 2.06.2026 tarihinde de notum 1159 iken, bugün yani 11.06....2026 tarihinde kontrol ettiğimde hiçbir değişiklik ve gecikme olmamasına rağmen notumun 1074'e düştüğünü gördüm. Bu süre içinde yeni bir kredi, kredi kartı, taksitli alışveriş vb
Findeks risk raporumda, tüm borçlarımı ilgili bankalara eksiksiz şekilde ödemiş olmama rağmen hala borçlu olarak görünüy...orum. TEB, Yapı Kredi, Akbank, VakıfBank, Kuveyt Türk ve Garanti Bankası’na olan borçlarımı kapattım, ancak raporumda bu durum henüz güncellenmedi. Bu durum 1 gündür devam ediyor
Findeks risk raporumda, yasa kapsamında taksitlendirme ve dosya kapama yapıp 2023 yılında borcumu ödemiş olmama rağmen h...âlâ aktif kredi kartı ve KMH borcu görünmektedir. Ödemelerime ve dosya kapamalarına ilişkin belgelerim mevcuttur. Şu anda hâlihazırda ticari kredi ve kredi kartı kullanıyorum, ban
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri tarafından arama sağlanarak açıklama yapıldı teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Findeks risk raporumu düzenli olarak takip eden ve her ay rapor alan bir ku...llanıcıyım. Daha önce yasal takibe düşen borcumu tamamen kapattım ve üzerin
01.06.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Findeks genel risk raporu satın aldım. Ödeme tutarı hesa...bımdan çekilmesine rağmen, raporun e-posta ile tarafıma gönderileceği belirtilmesine karşın üzerinden yaklaşık 6 saat geçti ve herhangi bir e-posta almadım. Hem Garanti Bankası he
"Oluşan sorun, ertesi gün iletişime geçildikten 3 iş günü sonra çözüldü, teşekkürler"
Findeks’ten aldığım risk raporunda 27 Mayıs tarihinden bu yana kredi kartlarıma ait borç bilgilerim yanlış görünmektedir.... Kredi kartlarıma ait hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde hâlâ borçluymuşum gibi gösteriliyorum ve bu durum kredi notumu ve Findeks nezdindeki diğer hizmetlerimi olumsuz etki
"Hızlı şekilde geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Findeks’in “hediye uyarı hizmeti” kampanyası kapsamında, notlu risk raporu ...alınması halinde uyarı hizmetinin hediye edileceği belirtilmişti. 19 Mayıs
19/05/2026 tarihinde Findeks mobil uygulaması üzerinden 80 TL ödeyerek Findeks Notlu Risk Raporu satın aldım. Kampanya k...apsamında bu raporu aldığımda, finansal hayatı koruyan Uyarı Hizmeti’nin 12 ay boyunca hediye olarak tanımlanması gerekiyordu. Ancak rapor alımı sonrasında uygulamada bu hediyenin
Findeks kredi notu ve risk raporumla ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. İsmim İbrahim Y*****. Bankaya ol...an borçlarımı kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın Findeks risk raporumda hâlâ gecikme görünmektedir. Bu durum kredi notumu olumsuz etkilediği için mağduri
Findeks uygulaması üzerinden borçlarımı düzenli olarak takip ediyorum. Bu amaçla 200 TL ödeyerek Avantaj isimli paketi s...atın aldım. Ancak aldığım notlu risk raporlarında borç ve ödeme bilgilerimin güncel olmadığını fark ettim. 15 Mayıs’ta maaşımı aldıktan sonra kredi kartı ödemelerimi yaptım ve hem
Findeks üzerinden görüntülediğim risk raporumda, yıllar önce yaşamış olduğum ve tamamen ödediğim kanuni takip kayıtları ...hâlâ “kanuni takip” olarak görünüyor. Bu borçları ödedikten sonra üzerinden 5 yıldan da fazla, hatta yaklaşık 7–8 yıl geçmesine rağmen raporumda olumsuz kayıt olarak yer almaya dev
Findeks kredi notu bankalarda kredi kullanımı için çok önemli bir kriter ol...duğu için bu sistemden daha hassas ve doğru çalışmasını bekliyorum. Sürekli
Findeks üzerinden risk raporu oluşturduğumda, yaklaşık 3 ay önce tamamen öd...ediğim ve e-Devlet ile UYAP’ta kapalı görünen icra dosyalarımın Findeks sis
"Müşteri temsilcisiyle görüştüm. Sağ olsun durumu izah etti. Sorunu banka ile halledeceğim"
Findeks üzerinden aldığım risk raporumda, icralık olan borcumu yıllar önce tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ “kanuni tak...ip” bilgisi görünüyor. Söz konusu icra dosyasına ilişkin borcumu 2020 yılında ödedim ve ödemeye dair dekontlarım mevcut olmasına rağmen raporumda bu bilginin güncellenmediğini fark
"Kendilerine teşekkür ediyorum 1 gün sonrasın da dönüş yapıldı açıklayıcı ve kibar bir şekilde beni bilgilendirdiler"
Yaklaşık 1–1,5 senedir Findeks risk raporum düzelmiyor. Tüm harcamalarımı ağırlıklı olarak Akbank’a ait kredi kartım üze...rinden yapıyor, maaşımı aldıktan sonra kart borcumu düzenli olarak ödüyorum. Şu anda yalnızca tek bir kredi kartım bulunuyor, bunun dışında başka herhangi bir bankaya ait kredi vey
05.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporumu sorguladığımda puanım 1252 olarak görünüyor...du. Aradan sadece iki gün geçmiş olmasına rağmen, 07.05.2026 tarihinde tekrar baktığımda Findeks puanımın 1199’a düştüğünü gördüm. Bu iki gün içinde kredi başvurusu, kredi kartı b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100