Findeks müşteri

02 Ocak 2026 tarihinde Findeks’e üye olup sadece bir defaya mahsus kredi notumu öğrenmek için sisteme kayıt oldum. Bu işlem sonrasında artık Findeks’te herhangi bir kaydımın ve kişisel verilerimin tutulmasını istemiyorum, hesabımın ve tüm verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Hesabımı sil...

Yaklaşık 2 aydır borcumu zamanında ve düzenli olarak ödememe rağmen Findeks kredi notumda hiçbir artış olmamaktadır. Ödemelerimi aksatmadığım ve üzerime düşen tüm finansal sorumlulukları yerine getirdiğim halde puanımın sabit kalması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu konuyla ilgili Findeks müşte...

03.01.2026 tarihinde Findeks internet sitesi üzerinden yaklaşık 100 TL’lik bir işlem yaptım ve sonrasında hesabıma giriş yapmak istedim. Giriş sırasında şifre yenileme adımında “çok fazla hatalı deneme yaptığınız için hesabınız 00:00’a kadar kitlenmiştir” uyarısı almaya başladım. O tarihten beri hes...

Yaklaşık bir aydır Findeks raporumda İş Bankası’na ait bir kredi, Denizbank’a ait bir kredi kartı borcu görünüyor. Her iki bankayı da tek tek arayıp teyit ettiğimde üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmadığı söylendi, ancak Findeks tarafında bu borçlar hâlâ raporumda yer alıyor ve sanki gecikmişi...

Yaklaşık 1 yıldır Findeks puanım hesaplanmıyor ve sistemde “1 yıldır kredili ürün kullanmadığı” yönünde uyarı görülüyor. Ancak son 2 aydır Hadi’nin Ton Bankası üzerinden teminatlı kredi kartı kullanmama rağmen Findeks puanım hâlâ hesaplanmamış durumda görünüyor. Bu durumla ilgili hem Findeks hem de...

Bugün saat 10.15’ten beri flndeks.com üzerinden “parolamı unuttum” adımlarını takip ederek sisteme erişmeye çalışıyorum ancak sistem düzgün çalışmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Kimlik bilgilerimi ve T. C. Kimlik numaramı doğru şekilde girmeme rağmen Safari üzerinden sayfa açılmıyor, bu yüzden...

Findeks hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun zamandır uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş kodu eski numarama gittiği için ne uygulamadan ne de başka bir kanaldan numara güncellemesi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak buna rağmen numara güncelleme i...

Eylül 2024’ten beri Findeks raporumda kredi notum 1259 seviyesinde sabit görünüyor. Garanti ve Akbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı ise her ay gün gününe, hiçbir gecikme olmadan düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Findeks notumda hiçbir hareket olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor...

Uzun zamandır Findeks web sitesi üzerinden kredi notumu görüntülemeye çalışıyorum, ancak sistemde sürekli olarak “Findeks kredi notunuz hesaplanamamıştır” uyarısını alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve her denememde aynı ekranla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. ...

03.01.2026 tarihinde Findeks raporumu incelediğimde, VakıfBank’taki kredi kartım ve üç adet kredime ait gecikme kayıtları gördüm. Ancak bu borçlarımı zamanında ve eksiksiz olarak ödediğim halde Findeks raporumda hâlâ gecikme varmış gibi görünüyor. VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm, fakat so...

Findeks üzerinden görüntülediğim kredi notu bilgilerimde, son bir aydır QNB kaynaklı gecikmede borç görünüyor. Oysa QNB nezdinde gecikmede olan herhangi bir borcum bulunmuyor. Bu nedenle kredi notumun gerçeği yansıtmadığını ve haksız yere olumsuz etkilendiğini düşünüyorum. Gecikmede gözüken bu borc...

Findeks notumla ilgili Eylül 2024’ten beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm kredi ödemelerimi ve faturalarımı her zaman gününden önce ve düzenli olarak yapmama rağmen, Findeks notum 1900'lü seviyelerden hiçbir mantıklı açıklama olmadan 1000'li seviyelere düşürüldü. Vekil kredi borçlarım da dahil ...

Yaklaşık 5–7 gün önce araç kiralama amacıyla Findeks üzerinden yapılan kontroller sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Findeks sisteminde halen eski telefon numaram kayıtlı olduğu için araç kiralama firmalarının talep ettiği SMS doğrulama kodları eski numarama gönderildi ve bu nedenle hiçbir aşam...

Akbank’taki ticari kredi borcumu 30.12.2024 tarihinde tamamen kapatmama rağmen Findeks risk raporumda hâlâ Akbank kaynaklı borç görünüyor. Akbank sistemlerinde borcum olmadığı, herhangi bir gecikme veya açık kredi bulunmadığı bilgisi veriliyor; buna rağmen Findeks raporum güncellenmediği için riskli...

Yaklaşık bir aydır Findeks risk raporumda puan kısmının yanında mavi bir nokta görünüyor ve bankalarıma ait ürünlerimde düzenli ödeme yapmama rağmen Findeks notumda hiçbir artış olmuyor. Garanti Bankası, VakıfBank ve Akbank’ta bulunan kredi/kredi kartı ödemelerimi zamanında gerçekleştirmeme rağmen, ...

02.01.2026 tarihinde Findeks üzerinden aldığım kredi notu raporumda hatalar tespit ettim. Rapor referans numaram 100BD4d704’tür. Raporda yer alan kkqsqrogemfv4y kayıt referans numaralı kredi kartı borç tutarı gerçeği yansıtmamaktadır. Ayrıca ticari kredi toplam limit ve borç rakamlarından toplam lim...

Yaklaşık 2 aydır Findeks sitesi üzerinden risk raporuma baktığımda, gerçekte 20 taksit olan bir kredim sistemde 31 taksit olarak görünüyor ve bu durum risk tarafında hatalı bir şekilde yansıyor. Elimde, bu kredinin 20 taksit olduğunu gösteren resmi ödeme planı ve belgeler bulunmasına rağmen Findeks ...

Yaklaşık 2 aydır herhangi bir borcum olmamasına ve kredi kartımı düzenli kullanmama rağmen Findeks notum bir türlü yükselmiyor. Kayıtlarda az riskli görünmeme rağmen Ziraat Bankası, Yapı Kredi ve QNB Finansbank’a yaptığım kredi kartı başvurularım sürekli olarak sistemsel gerekçelerle reddediliyor. ...

Araç kiralama amacıyla Findeks üzerinden yapılan kontroller sebebiyle 29 Aralık’ta Findeks ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Findeks sisteminde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, araç kiralama firmalarının talep ettiği SMS doğrulama kodu eski numarama gitti ve ben kodu alamadığım için hiçbir ...